イタリア出身の同選手は2023年12月4日から撤退を待っていた。カジノからの連絡は反復的で有益ではありませんでした。彼のアカウントは出金日前に認証されていたにもかかわらず、カジノは彼の出金リクエストを処理していませんでした。このカジノには過去に非協力的な歴史があり、私たちの過去の取り組みを無視していたため、苦情を未解決として終了する必要があり、カジノの全体的な評価にマイナスの影響を与えることになりました。残念ながら、カジノは正式なライセンスなしで運営されていたため、これ以上の支援は限られていました。
こんにちは。2023 年 12 月 4 日から、スポーツ賭博の賞金による銀行振込による出金の入金を待っていました。
この問題に関する彼らの反応はいつも同じで、ほぼ自動的に行われ、有益な情報や解決策が提供されないため、もう何を考えるべきかわかりません。
luciocostantini94 様、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの退会に関する問題について聞いて残念に思います。あなたの懸念を理解します。ただし、この特定のギャンブル施設からの出金の遅れについて多くの苦情が寄せられていることを強調したいと思います。提出された多くの訴訟に関係なく、カジノはあらゆる種類の問題について交渉するすべての試みに対してノーリアクションポリシーのアプローチを取ることを決定しました。 ここで交渉の失敗を確認できます。
お金を待っているのに、いつ受け取れるかについて何のフィードバックもないことが、どれほどもどかしいことか想像することしかできません。あなたの賞金が最終的にあなたに送られることを心から願っています。
出金リクエストのスクリーンショットを下記まで転送していただけますか。 kristina.s@casino.guru ?
ご協力とご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
luciocostantini94 様、
メールとご返信ありがとうございます。残念ながら、この申し立てを進めることができない段階に達しました。通常、私たちはカジノに連絡して説明を求めようとしますが、この場合は 15 件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされており、カジノが私たちに協力する気がないことは明らかです。
残念ながら、あなたの苦情は「未解決」として閉じざるを得ません。これはカジノの全体的な評価に影響します。これが問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下により、カジノのアプローチが変わる可能性があります。
残念ながら、ミスター Sloty Casino では、あらゆる種類の問題を調停しようとする際に私たちを完全に無視するのが常套手段であるようですので、他に選択肢はありません。 失敗した交渉の試みをすべて確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増加するにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのあらゆる努力が無駄になってしまいました。 Mr Sloty Casino には近づかないことを強くお勧めします。
このカジノは公式ライセンスなしで運営されているため、これ以上の手順をお勧めすることはできません。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはいつでもこの申し立てを再開することができます。
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