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MyStake Casino - プレイヤーがカジノの検証で問題を経験しています。

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金額: €200

MyStake Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年2月16日 | 終了したクレーム : 2023年3月15日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレーヤーが自分のものではないカードに関する書類を要求したため、カジノの検証で問題が発生しています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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1年前
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私は 70 をデポジットしてミニゲーム ボーナスを有効にすることでマイステークでプレイし始めました。ボーナス残高を 20 回プレイするべきだったのに、40 回プレイさせられたので、すぐに奇妙になりました。お金を払ってもらいました… すぐに不安でしたが、住所、書類、メールを確認しながら続けたいと思いました。私も合計賞金で200に達しましたが、問題は引き出しにあり、最初にキャンセルし、次に私のものではないカードを確認するように求められます...私が何に答えても、彼らは同じ電子メールを送信し続けます同じダミーカード。今、私が考えさせる唯一のことは、それが詐欺サイトであり、そのお金の振る舞いから、私が中に入れたので、彼らはすでに私からそれを盗んだので、すべての靴でそれに落ちました.それらを取り戻すための兆候/方法があるかどうか、またはそれらを失ったことを辞任しなければならないかどうかはわかりません.

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1年前
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こんにちは。

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。MyStake カジノに関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。先に進む前に、もう少し質問させてください。

カードがあなたのものではないということの意味を教えてください。使用したボーナスへのリンクを送っていただけますか?すでに確認したドキュメントはどれですか?カジノがあなたに最後に応答したのはいつで、それは何でしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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こんにちは、最終的に彼らのサポートは私にとってとても役に立ちました銀行の明細書を送信し始めたことに気づき、すぐに引き出しさせられました (最大時間 16 時間)

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1年前
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こんにちは。

問題が解決されたことを正しく理解していますか?

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1年前
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federicogiombetti1様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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