アルゼンチンのプレーヤーはオンライン カジノの自分の口座に 12,000 ペソを送金していましたが、その資金はまだ口座に反映されていませんでした。プレーヤーはすでに銀行に送金が成功したことを確認しており、その証拠をカジノに提出していました。私たちはプレイヤーに対し、取引が特定されるまで待つようアドバイスしていましたが、これには最大 1 ～ 3 週間かかる可能性がありました。最終的に、プレイヤーは資金が自分のカジノ アカウントに入金されたことを確認しました。その後、苦情を解決済みとしてマークしました。
親愛なる danielknez9 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、できることは支払いプロバイダーに連絡することだけであることを警告したいと思います。調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに留意してください。このような場合、カジノは手を縛られます。一方、問題が解決されるまでは、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
この問題の解決にお役に立てれば幸いです。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ニック
すでに確認し、送金は正しく行われていますが、アカウントに資金が表示されないのはなぜですか?私が使用した方法は Alias/cbu を介した銀行振込であることを明らかにします
- 譲渡の証明はどこに送ればよいですか?
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