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MyStake Casino - プレイヤーの入金が遅れているようです。

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金額: €10

MyStake Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年3月6日 | 終了したクレーム : 2023年4月12日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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スペインのプレーヤーがカジノに入金しましたが、入金がカジノ残高に反映されませんでした。プレイヤーが応答を停止したため、苦情をクローズしました。

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1年前
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おはようございます...同じことがMystakeカジノで私に起こりました.Malphos事件で約11ヶ月前に起こったことです.私は今日2023年3月6日にビザカードで€10の預金を入金しました....受け取りました...数日以内に到着できるかどうかは非常に疑わしいです.できるだけ早く私を助けていただければ...私はあなたの従業員の1人にGmailを送信しました.これがあなたの Gmail nikolas.b@casino.guruです。Gmail には、収集された支払いの領収書のキャプチャがあります... ご清聴ありがとうございました。

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1年前
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親愛なる千房桜様


苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。MyStake カジノでの不快な経験についてお聞きし、誠に申し訳ございません。

ここでこの苦情について言及していると思います。

預金がまだ到着していませんか?カジノまたは銀行に連絡しましたか?不足しているデポジットについてカジノに問い合わせる前に、トランザクションがクリアされるまで最大 1 か月かかることをご理解ください。

これらの場合、カジノは通常、手を縛られています。また、問題が解決するまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

トランザクション中にお金が失われた場合、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかります。

あなたの理解に大変感謝します。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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パーフェクト...お金を手に入れるまで1か月待ちました...幸いなことに、それは€10でした...ビザカードのデポジットをしました...もしそれが€10ではなく、€500だったら?.. . . 1 か月間は多すぎるように見えますが、問題が解決するのを待つこともできません. 必要に応じて、必要なスクリーンショットを送信できます.彼は、お金が回収され、預金が行われていないことを確認できます...

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1年前
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千房桜さんの悔しさはよくわかります。先に述べたように、資金が見つかって銀行口座に返金されるか、カジノ口座に入金されるまでには時間がかかる場合があります。この問題は完全にカジノの手に委ねられているわけではないので、私はタイマーをさらに 26 日間セットして、丸 1 か月かけて調査できるようにします。それまでに進展がなければ介入します。

まだ行っていない場合は、問題についてカジノに通知してください。前向きな姿勢を保ち、入金された資金に関する良いニュースを期待しましょう。ご理解とご協力をお願いいたします。

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1年前
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Senbozakura様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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