ホームクレームMyStake Casino - プレイヤーはデポジット料金に不満を持っています。

MyStake Casino - プレイヤーはデポジット料金に不満を持っています。

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金額: £40

MyStake Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年5月30日 | 終了したクレーム : 2022年6月15日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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英国のプレーヤーは、予想外の高額の預金手数料について不満を言っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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私は、同じ日に非ポンドの購入手数料を取り除いたので、私の賭けであることがわかっているさまざまな商号から合計39.16を閉鎖したアカウントを持っていました。 £9.03はアダプティブファイナンスで4回、50pと26pは非GBP購入手数料で4回持ち出され、違法にお金を稼ぐ詐欺師です。

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2年前
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親愛なるデビッド、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。あなたの口座がどの通貨で保有されているか(銀行口座とカジノ口座)を教えてください。この問題を銀行に伝えようとしましたか?通常、国際取引手数料は銀行が管理します。

私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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親愛なるデビッド、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースを拒否します。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。


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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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