ホームクレームMyStake Casino - プレイヤーは自分の電子メール アドレスを修正したいと考えています。

MyStake Casino - プレイヤーは自分の電子メール アドレスを修正したいと考えています。

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金額: €141

MyStake Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年4月9日 | 終了したクレーム : 2023年4月23日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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モロッコのプレイヤーが、登録したメール アドレスを変更したいと考えています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

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1年前
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ようこそ、メールに間違いがあった場合にメールを差し替えたいので、差し替えます

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1年前
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fouadadnani905 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。メールアドレスを登録する際の間違いを教えてください。単純なタイプミスですか、それとも使用したいメール アドレスとはまったく異なるメール アドレスを送信しましたか?カジノに直接連絡しましたか?

最後に、有効なボーナスの有無にかかわらず、あなたの賞金は累積されましたか?

関連する連絡がある場合は、 petronela.k@casino.guruに転送してください。

お返事をお待ちしております。できるだけ早くお役に立てれば幸いです。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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1年前
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fouadadnani905様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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プレイヤーからの応答がないため、これ以上の調査を実施したり、潜在的な解決策を提供したりすることはできません。その結果、私たちは訴訟を終了しましたが、プレイヤーはいつでも自由に苦情を申し立てることができます。


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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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