ホームクレームMyStake Casino - プレーヤーの入金が届きませんでした。

MyStake Casino - プレーヤーの入金が届きませんでした。

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金額: ₮25

MyStake Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年1月8日 | 終了したクレーム : 2023年1月23日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレーヤーの入金がカジノ アカウントに入金されませんでした。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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1年前
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こんにちは。LTC から 7 米ドルを請求しました。完全に届きました。自分を信じていました。25 米ドルを入金しましたが、届きませんでした。チャット サポートに連絡したところ、苦情を受け付けているとのことでしたが、解決日や理由は明記されていませんでした。 3日前にバランスが崩れてプレイできなくなりました。

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1年前
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herreraservice21 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。

デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を縛られています。その間、問題が解決されるまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

トランザクション中にお金が失われた場合、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかります。

この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ニック

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1年前
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herreraservice21様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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