米国からのプレーヤーは、それ以上の説明なしに彼女の賞金を制限しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
私は30のボーナスを受け取りました。私がプレイしたのは8まででしたか??。??それから私はそれを下げて、1100.00以上に戻しました。私は5時間後に起きて眠りにつく。私のバランスは20.00である。私は彼らにメッセージを送りました、そして私が現金化できると言われた最大は20.00でした。彼らはお金を取る権利がありませんでしたn今彼らは私に走り回っています。ライブチャットの人がいるので、写真を移動したり削除したりできないように注意してください。私が現金化できるかどうかにかかわらず、彼らは私にお金をくれません。それはまだ私のものです。私はこれを経験する必要はありませんでした
親愛なるロビ、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?プロモーションオファーを利用した場合は、それがどれであったかを指定してください。返信するときに、その名前または特定のリンクを転送できます。アカウントに資金を入金しましたか?
関連する連絡がある場合は、 petronela.k @ casino.guruに転送してください。
私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ