オーストラリアのプレイヤーは、ゲームがアクティブでアカウントに資金が残っているにもかかわらず、カジノのウェブサイトにアクセスできないという問題に遭遇していました。苦情チームが彼女の問題についてさらに情報を収集し、回答時間を 7 日間延長しようとしたにもかかわらず、プレイヤーは応答しませんでした。その結果、私たちはさらに調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。
Jessjess8590 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 NewVegas カジノに関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。申し訳ございませんが、お客様の問題に関してさらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えていただけますか?ウェブサイトまたはアカウントに問題がありますか?ご返信を気長にお待ちしております。
よろしくお願いします、
ニック