ホームクレームNineCasino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

NineCasino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

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金額: ??

NineCasino
安全性指標:高い
提出日: 2024年3月19日 | 終了したクレーム : 2024年4月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

8ヶ月前
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スペインのプレーヤーは、カジノの方針がスペインからのプレーヤーや入金を受け入れていないことを知るまで、賭けをしてお金を失いました。彼が問い合わせたところ、カジノは彼のアカウントを無効化した。私たちはさらなる説明を求めるためにプレイヤーに連絡を取ろうと試み、応答時間を延長しました。しかし、プレイヤーの反応がなかったため、調査を進めることができませんでした。その結果、訴状は却下されました。

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9ヶ月前
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彼らのポリシーでは、スペイン国内の選手や選手からの入金は受け付けず、当然出金も受け付けないと述べています。

登録して賭けて、お金を失いましたが、たまたまカジノのポリシーを読んでから、それを見ました。

カジノのサポートに問い合わせたところ、アカウントを無効にするという返答でした。

このような人たちには十分注意してください。彼らは信頼できません。

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9ヶ月前
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Hereje666 様

この苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 NineCasino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。あなたの状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。

カジノ Web サイトにアクセスするときに VPN または IP マスキング ソフトウェアを使用したかどうか教えてください。

カジノアカウントを開設するときに、正しい情報をすべて入力しましたか?

お住まいの国が利用規約によって制限されているにもかかわらず、カジノに登録してプレイすることができたものの、最終的にアカウント内のお金をすべて失った場合、当社はいかなる支援も提供できないことにご注意ください。ただし、お金を獲得したにもかかわらず、所在地を理由にカジノが支払いを拒否した場合は、当社がその問題を調査します。プレイ中にお金をすべて失い、アカウント残高がゼロになった場合は、払い戻しの対象にはならないことに留意することが重要です。

他にお手伝いできることがございましたら、お知らせください。そうでない場合は、この苦情は解決されます。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします

ベロニカ

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9ヶ月前
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Hereje666様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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8ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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