私はこの苦悩と絶望の瞬間に、Nine Casino で直面している憂慮すべき状況を報告するために手紙を書きます。私の権利と正直に得た利益を危険にさらすこの問題の公正かつ満足のいく解決策を保証するには、あなたの介入が不可欠であると私は強く信じています。
自己紹介をさせてください。私は Carlos ***** です。E メール アドレスcar*****@gmail.comで Nine Casino に登録プレイヤーです。
私のアカウントは、ポルトガル共和国が発行した公的身分証明書を使用して正式に認証されました。このプロセスは、私のアカウントの信頼性の証明としてカジノに受け入れられました。私の名前や書類に関連付けられた他のアカウントはないことを指摘しておきたいと思います。
私がここに来て暴露する状況は次のとおりです。
1.同じ IP での複数の登録の状況: 私は同じ家に住んでいる他の 7 人と同じ IP アドレスを共有しているという事実により、同じ IP から Nine Casino ウェブサイトで他の登録が行われた可能性があります。 。ただし、他のアカウントは私の公式 ID を使用して認証されておらず、私の携帯電話番号に関連付けられていないと断言したいと思います。さらに、私の支払い方法を使用して入金が行われていないことも保証されます。
2.調査と根拠のない主張: 私の正当な収入に相当する 1500 ユーロが根拠もなく消えてしまい、私は現在悲惨な状況にあります。私が連絡を取ろうとしたにもかかわらず、カジノはまだ出金プロセスを完了しておらず、私の資金を解放していません。私は、私が正直に得た利益を直ちに解放することを要求します。
3.適切な対応の欠如: Nine Casino からの対応が不十分で時間がかかることに非常に不満です。私の状況は、それにふさわしいレベルの深刻さと透明性をもって扱われていないと感じています。
4. 所轄当局への上訴の約束: この状況が迅速かつ公正に解決されない場合、私は所轄の規制当局に上訴することを約束します。私は、私の権利を守り、この問題の公正な解決を確実にするために、必要に応じて法的措置を講じる用意があります。
なお、私はボーナスを一切使用しておらず、不正な引き出しも行っていません。私の収益は合法かつ公正な行為を通じて得られたものです。
私の状況を真剣に受け止めて、適切な解決を確実にするために介入してくれることを願っています。ご返答をお待ちしております。ご配慮とご支援をよろしくお願いいたします。
敬具、
カルロス ******
メール: car*****@gmail.com
I write to you in this moment of distress and despair to report an alarming situation that I have been facing with Nine Casino. I firmly believe that your intervention is vital to guarantee a fair and satisfactory solution to this problem, which jeopardizes my rights and honestly earned gains.
Allow me to introduce myself: I'm Carlos *****, a registered player at Nine Casino with the email address car*****@gmail.com .
My account was duly verified, using my official identification document issued by the Portuguese Republic. This process was accepted by the casino as proof of the authenticity of my account. I want to point out that there is no other account associated with my name or documents.
The situation I come here to expose is the following:
1.Context of Multiple Registrations with the Same IP: Due to the fact that I share the same IP address with seven other people who live in the same house, it is possible that other registrations were made on the Nine Casino website from the same IP. However, I want to categorically state that no other account has been verified using my official ID or linked to my mobile number. In addition, it is guaranteed that no deposit has been made using my payment methods.
2.Survey and Unsubstantiated Claims: I am currently in a distressing situation, as an amount of 1500 euros, referring to my legitimate earnings, has disappeared without foundation. Despite my attempts to contact them, the casino still has not completed the withdrawal process and has not released my funds. I demand the immediate release of my honestly earned gains.
3.Lack of Proper Response: I am deeply dissatisfied with the inadequate and time consuming response from Nine Casino. I feel that my situation is not being treated with the level of seriousness and transparency that it deserves.
4. Commitment to Appeal to the Competent Authorities: I undertake to appeal to the competent regulatory authorities if this situation is not resolved quickly and fairly. I am willing to take legal action, if necessary, to safeguard my rights and ensure a fair resolution of this matter.
It should be noted that I did not use any bonuses, nor did I make any fraudulent withdrawals. My earnings were obtained through legitimate and fair practices.
I hope you will take my situation seriously and intervene to ensure a proper resolution. I look forward to your response and thank you in advance for your attention and assistance.
Yours sincerely,
Carlos ******
Email: car*****@gmail.com
Escrevo-vos neste momento de aflição e desespero para relatar uma situação alarmante que venho enfrentando com o Nine Casino. Acredito firmemente que a vossa intervenção é vital para garantir uma solução justa e satisfatória a este problema que coloca em risco os meus direitos e ganhos honestamente obtidos.
Permitam-me apresentar-me: sou Carlos *****, um jogador registado no Nine Casino com o endereço de email car*****@gmail.com.
A minha conta foi devidamente verificada, tendo utilizado o meu documento oficial de identificação emitido pela República Portuguesa. Esse processo foi aceite pelo casino como prova da autenticidade da minha conta. Quero destacar que não há qualquer outra conta associada ao meu nome ou documentos.
A situação que venho aqui expor é a seguinte:
1.Contexto de Múltiplos Registos com o Mesmo IP: Devido ao facto de partilhar o mesmo endereço IP com outras sete pessoas que residem na mesma habitação, é possível que tenham sido efetuados outros registos no site do Nine Casino a partir do mesmo IP. No entanto, quero afirmar categoricamente que nenhuma outra conta foi verificada utilizando o meu documento de identificação oficial ou associada ao meu número de telemóvel. Além disso, garantidamente não foi realizado qualquer depósito utilizando os meus meios de pagamento.
2.Levantamento e Alegações Infundadas: Estou atualmente numa situação angustiante, visto que um montante de 1500 euros, referente aos meus ganhos legítimos, desapareceu sem fundamento. Apesar das minhas tentativas de contacto, o casino ainda não completou o processo de levantamento e não libertou os meus fundos. Exijo a libertação imediata dos meus ganhos honestamente conquistados.
3.Falta de Resposta Adequada: Estou profundamente insatisfeito com a resposta inadequada e demorada por parte do Nine Casino. Sinto que a minha situação não está a ser tratada com o nível de seriedade e transparência que merece.
4.Compromisso de Recorrer às Autoridades Competentes: Comprometo-me a recorrer às entidades reguladoras competentes se esta situação não for resolvida de forma célere e justa. Estou disposto a tomar medidas legais, se necessário, para salvaguardar os meus direitos e assegurar uma resolução justa deste problema.
Importa realçar que não utilizei qualquer bónus, nem efetuei quaisquer levantamentos fraudulentos. Os meus ganhos foram obtidos através de práticas legítimas e justas.
Espero que considerem com seriedade a minha situação e intervenham para garantir uma resolução adequada. Aguardo com expectativa a vossa resposta e agradeço antecipadamente pela vossa atenção e assistência.
Atenciosamente,
Carlos ******
Email: car*****@gmail.com
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