ホームクレームNineCasino - プレイヤーは高額の入金手数料を請求されました。

NineCasino - プレイヤーは高額の入金手数料を請求されました。

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金額: €27

NineCasino
安全性指標:高い
提出日: 2023年3月14日 | 終了したクレーム : 2023年3月30日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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スペインのプレーヤーは、予想外に高い入金手数料を請求されました。プレイヤーが応答を停止したため、苦情をクローズしました

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1年前
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私はカードでいくつかの預金をしました、それは手数料0であるとはっきりと言っています、まあ、驚いたことに、すべての預金で、彼らが約37ユーロを盗むまで、このように20または26を預金すると、50または55を預金するとさらに請求されることです.

私は彼らに連絡し、彼らは私の銀行からの手数料であると私に言いました。私は彼らに私の銀行のキャプチャーを送って、彼らが彼らの請求ではないことを確認し、彼らは仲介者と協力して取引を実行し、彼らは何もできないと彼が私に過大請求したのはそれだったでしょう。

私たちは皆非常に論理的で信頼できます ここではプレーしません 彼らは信頼できません

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1年前
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jonmi111 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。


口座からより多くの金額が差し引かれていることに気付いたときのことを教えていただけますか?あなたの銀行口座とカジノ口座の通貨は何ですか?これらの手数料の補償をカジノに求めましたか?彼らの返事は何だったでしょうか?


また、トランザクション手数料は、私たちが影響を与えたり、調査する能力を持っているものではないことを理解してください.


あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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jonmi111様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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