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NordicBet Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

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金額: ??

NordicBet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年12月1日 | 終了したクレーム : 2021年12月16日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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フィンランドのプレーヤーは、カジノがアカウントを完全に閉鎖したと不満を漏らしています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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私はNordicbetCasinoに12年間在籍しており、週に50ユーロの制限を守っています。今、彼らは私が余剰資金で遊んでいると結論付けたので、私のアカウントを閉鎖することに決めました。それはすべて、彼らがどうやら我慢できないという批判を彼らに与えることから始まりましたが、彼らが彼らの心を後悔したとき、私のゲームアカウントを永久に閉鎖することを恣意的に決めました。私は一生有給の仕事をしてきましたが、アカウントのスクリーンショットを撮ることも申し出ました。そうすれば、そのお金が1週間あたり50ユーロの制限で再び1年間再生されていることがわかります。彼らは合理的な正当化なしに私を排除する権利を持っていますか?

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2年前
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親愛なるペトリ、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。カジノがその過程であなたの賞金を没収したかどうかアドバイスしてもらえますか?カジノが口座を閉鎖したとき、あなたの残高にお金はありましたか?

できるだけ多くの情報を収集できるように、親切にして、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを送っていただけませんか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。

辛抱強くお返事をお待ちしております。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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親愛なるptoivonen4、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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