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NordicBet Casino - プレイヤーは複数のアカウントを開設したとして非難されています。

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金額: €13,000

NordicBet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年6月26日 | 終了したクレーム : 2021年7月14日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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フィンランドのプレーヤーは、複数のアカウントを開設したとして非難されています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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ギャンブラーの皆さんに、Nordicbetとその姉妹サイトが何をしているのかを知ってもらい、それらのサイトにサインアップしないことについて警告してもらいたいです。彼らは喜んであなたに預金をさせますが、あなたがいくらかのお金を獲得した場合、親愛なる神はあなたを助けます...


私は19.6.2021にNordicbetにサインアップし、カジノの初回デポジットボーナスを請求しました。たまたま好きだったので「犬小屋メガウェイズ」というゲームをしました。

私は普通にプレーしました、そして一度運が私の側にありました。まったく予想外のことが起こり、賭けを終えたので、結局13000ユーロ以上の賞金を獲得しました!!!ああ、神様!

13 000ユーロは人生を変える金額であり、私はすでにそれをうまく使う方法について頭の中にイメージを持ち始めており、一部の人も楽しんでいます! :))

私は引き出しを行い、同時にライブチャットから彼らに尋ねました。彼らがそのような大きな引き出しを処理するために私からの文書が必要かどうか。

彼らは私に彼らは必要ないと言った。私は数日待ってから、Nordicbetアカウントをチェックして、何が起こっているのかを確認しました。

賞金がどのように消えたのかを見て、私は完全に恐怖に陥りました。私の13000ユーロの引き出しはキャンセルされ、そのお金は私の口座から削除され、数百ユーロの預金が私の口座に戻ってきました。

同時に、Nordicbetからメールを受け取ったことに気づきました。メールを開いている間、落ち着いてみました。たぶん、これはシステムで起こったいくつかのバグです。

ええと、そのメールの中で、私がボーナスの利用規約に違反したため、賞金が私のアカウントから削除されたと彼らは私に言いました。

12.1:ボーナスは、個人、家族、世帯、住所、電子メールアドレス、クレジットカード番号、銀行口座、電話番号、コンピューター/デバイス、および/またはIPアドレスごとに1回のみ利用できます。


私のデバイス、銀行カードなどは私のものであり、私の個人的な使用のみです。私はすぐにカジノと人々の間の不一致を扱う場所に連絡しました。そこで彼らは、これらはカジノが支払いをしたくないと感じたときに行う通常のトリックであると私に言いました。私は自分が奪われていると感じています。


Nordicbetの利用規約では、1世帯につき1人しか登録できないとされています。ここに住んでいる前の男があなたのサイトで遊んだことを私はどのように知っているはずですか?

これが事実であるならば、あなたは私があなたのサイトに最初にサインアップすることを許可するべきではありませんでした!

もちろん、保証金をなくしてしまったら、そのことについては何も言われなかったでしょう!


これをもっと注意深く調べたところ、Nordicbetを運営している同じ会社が運営しているサイトがたくさんあることがわかりました。この会社は、Betsafe、Betsson、Suomiarvatなどのサイトも運営しています。

「お支払い」という言葉がわからない預金専用のお店です。


繰り返しますが、これとこれらのサイトはあなたの預金を喜んで受け取りますが、合法的に獲得したお金をあなたに与える時が来ると、彼らは完全に異なるものに変わります。したがって、いかなる状況でも、これらのサイトに触れたり、サインアップしたりしないでください!!! (Nordicbet、betsson、betsafe、Suomiarvatなど。)

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3年前
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親愛なるニャナ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。

カジノに連絡して裏付けとなる証拠を求めますが、その前に、ご家族やご近所の方が同じ口座を開設した可能性があるかどうかをお知らせください。あなたのものとしてのIPアドレスまたはデバイス?

関連する連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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このデバイスとIPアドレスは常に私だけが使用していると100%確信しています

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3年前
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確認ありがとうございます、ニャナ。あなたとカジノの間に、あなたが私に転送できる関連するコミュニケーションはありますか?

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3年前
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親愛なるニャナ、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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