ホームクレームNords Casino - プレイヤーのアカウントに間違った場所が表示されます。

Nords Casino - プレイヤーのアカウントに間違った場所が表示されます。

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金額: €500

Nords Casino
安全性指標:低い
提出日: 2024年1月17日 | 終了したクレーム : 2024年1月22日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

10ヶ月前
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バイエルン州出身のこのプレイヤーは、Nords Casino のアカウントで問題に直面しており、住所が誤ってオーストリアと表示され、アカウントの認証が困難になりました。プレイヤーはアカウントを永久に閉鎖し、今後の行動を中止することを決定しました。その結果、プレイヤーが問題の追求を中止するという決定を下したため、当社は苦情を却下しました。

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10ヶ月前
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こんにちは 、

はい、奇妙なことに、ドイツの住所を入力しましたが、アカウントにはオーストリア出身と記載されています。このような状況でアカウントを確認するにはどうすればよいですか?


よろしくお願いします

ブレリム

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10ヶ月前
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こんにちは、ブレルコさん

苦情を提出していただきありがとうございます。Nords Casino に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。

正確にいつから検証プロセスが進行しているのか教えてください。アカウント内の住所を変更するためにカジノに連絡しましたか?どの文書がすでに承認されており、どの文書が承認されていないのか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いします。

ニック

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10ヶ月前
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こんにちは、親愛なる皆さん。

もう終わった、アカウントは永久に閉鎖された、そのようなことには何も関わりたくない。


よろしくお願いします

ブレリム・ジモニ

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10ヶ月前
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上記の理由により、この申し立ては却下されます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

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