イギリスからのプレーヤーは彼の口座に資金を預けていました。その直後、彼の口座は閉鎖され、プレーヤーは彼の預金の返金を受け取っていませんでした。苦情は未解決としてクローズされました。カジノは指定された時間枠内に応答できませんでした。
20/10/30に口座を開設しましたが、入金後、なんらかの理由でブロックされました。 32日後、私はまだそれが払い戻されるのを待っています。カジノは彼らがそれを送ったと言います、そしてそれ以上することはできません。
親愛なるデビッド、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。取引の追跡番号を受け取りましたか?返金に使用されたお支払い方法を教えてください。
関連する連絡がある場合は、 petronela.k @ casino.guruに転送してください。この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
親愛なるデビッド、
オーシャンブリーズカジノでの悪い経験についてお聞きして申し訳ありません。私はあなたの事件をタイムリーに解決するために最善を尽くします。オーシャンブリーズカジノをこの会話に招待したいと思います。
親愛なるオーシャンブリーズカジノ、
状況を明確にしていただけますか?お支払いの現状を確認できますか?