ホームクレームOcean Breeze Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

Ocean Breeze Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: €400

Ocean Breeze Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年8月28日 | 解決済 : 2021年9月21日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

3年前
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ドイツからのプレーヤーは3週間前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。苦情は、プレーヤーへの支払いが完了した後、解決された時点でクローズされました。

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3年前
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2021年7月8日に支払いをリクエストしましたが、現在のところ支払いは行われていません。

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3年前
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親愛なるDabost66、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。お支払いが処理されずにアカウント内で保留中であることを正しく理解していますか?それは内部のカジノシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか?

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。 KYCの検証が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。

あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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私は正常に検証され、支払いがまだチェックされていることを常に延期しています

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3年前
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必要なすべての情報を提供してくれたDabist66に感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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こんにちはDabist66、

私はニックです。これからあなたの問題をお手伝いします。 Ocean Breeze Casinoに参加して、プレーヤーの問題の解決を手伝ってもらいたいと思います。

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3年前
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こんにちは、


プレーヤーは、引き出しの待機期間を明確に確認できる確認メールを受け取りました。

私たちの側から、すべてが順調であり、撤退はまだ保留中です。

良い1日を。


敬具、

アレックス

カスタマーサポート担当者

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3年前
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最大21営業日かかるとのことですが、必ずしもそうする必要はありません。誰がそこで遊んでお金を待ちたいですか?

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3年前
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親愛なるDabis66、

残念ながら、ほとんどの場合、引き出しプロセスにかかる時間は短くありません。そのため、この場合、カジノが支払いが処理されたことを確認したので、お金が到着するのを待つだけです。タイマーを7日に設定しますので、この時間内にお金が届く場合はお知らせください。

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3年前
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こんにちは、


処理されました。


良い1日を。


敬具、

アレックス

カスタマーサポート担当者

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3年前
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支払いは承認されたと言われましたが、もう一度確認した場合にのみ支払いができます。

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3年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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3年前
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file検証は8月8日に行われました。メールで確認。

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3年前
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親愛なるDabis66、

アカウントが確認されたことに基づいて、アカウントからお金を引き出すことができるはずです。次のステップについてお知らせください。すでに引き出しをリクエストしている場合は、アカウントにお金が入金されたときにお知らせください。

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3年前
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突然、私のアカウントは再度確認されず、支払い額はゼロになります。

私はお金がもう到着しておらず、このカジノは犯罪者のギャングであると信じています。

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3年前
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file 2021年9月6日付けの海からのメール


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3年前
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こんにちは、


確認したとおり、プレーヤーアカウントが確認されます。引き出しはまもなく処理されます。


素敵な一日を過ごす。


敬具

ショーン

カスタマーサポート担当者

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3年前
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親愛なるDabist66、

アカウントが機能しており、引き出しが処理されていることを確認してください。

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3年前
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引き出しはまだ処理中です。 4日前に、引き出しが処理されることをすでに書いていました。私はお金が私の口座に到着したときだけ信じます。

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3年前
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カジノはすでにそれを処理しましたが、28営業日が経過し、支払いに何も起こりませんでした。言い訳をして頑張ってください。

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3年前
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親愛なるオーシャンブリーズ、

支払いが処理されたと言っても、プレーヤーがまだお金を受け取っていない理由を説明してください。

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3年前
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本日、当座預金でお支払いをいただきました。それでも、プレーして賞金をすぐに支払いたい場合は、このカジノでプレーしないでください。

私が言ったように7.8。 9月14日までは支払い時間が長すぎます。

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3年前
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プレーヤーは支払われました。アカウントの確認に問題がありました。

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3年前
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親愛なるDabist66、

お支払いが到着したことをお知らせいただき、誠にありがとうございます。今後、他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。苦情は解決された時点でクローズされます。

よろしくお願いします、

ニック

Casino.guru

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