ホームクレームOcean Breeze Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

Ocean Breeze Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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ブラックポイント: 92

金額: €400

Ocean Breeze Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年10月25日 | 未解決 : 2021年11月12日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

3年前
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ドイツの選手は8月から優勝を待っています。カジノは応答しませんでした。

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3年前
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こんにちは、私は8月から400ユーロの支払いを待っていました。9月11日に、これはカジノによってキャンセルされました。私のアカウントを繰り返す必要があるとされています。

チェックする。私は09/12/21に新しい支払いを行い、それ以来ずっと私のお金を待っていて、ちょうど差し控えられています!私は途方に暮れています。助けてください

残念ながら、添付ファイルをアップロードすることはできません。

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3年前
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親愛なるジュリア、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。以前に成功した引き出しをしたことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?

あなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxにアップロードできなかった他の証拠と一緒に転送してください。または、ここに投稿することもできます。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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こんにちは、私はこのランチタイムに私が持っているものをあなたにメールで送ります。確認済み

前もって感謝します

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3年前
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メールを送りました!これを受け取りましたか?よろしくジュリヤ

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3年前
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Julija、はい、私はあなたのメールを受け取りました、どうもありがとうございました。この問題に関してカジノに連絡してみましたか?あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください

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3年前
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私は毎週チャットでカジノに手紙を書きます-標準的な答えだけです-私たちはあなたの忍耐を求めます、それは処理されています、あなたの支払いはきっとあなたにすぐに来るでしょう。その後、何も。

よろしくジュリヤ

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3年前
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ジュリアさん、お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈り、問題がすぐに解決されることを願っています。

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3年前
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こんにちはジュリア、

私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。オーシャンブリーズカジノをこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレイヤーの撤退の問題点を教えてください。

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3年前
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オーシャンブリーズカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。

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3年前
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申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。

これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。

二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開するよう求めることができます。

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