ドイツからのプレーヤーは11月に撤退を要求しました。まだ処理されていません。カジノが返答しなかったため、私たちは「未解決」として苦情を閉じることになりました。
親愛なるLiam2401
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。これは、このカジノと同じ問題についての2番目の苦情だと思います。これが別の問題/撤回に関するものであることを正しく理解していますか?
はいの場合、あなたはとても親切で、以前の苦情が解決されたかどうかアドバイスしますか?
よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
必要な情報をすべて提供してくれたLiam2401に感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のトーマスに転送します。トーマスはあなたの助けになります。ただし、Ocean Breeze Casinoでは、あらゆる種類の問題を調停するために私たちを完全に無視するのが一般的であるように思われることを警告したいと思います。 「NoReactionPolicy」と記された多くの未解決の苦情にもかかわらず、私たちは努力を続けています。
親愛なるLiam2401
申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情の解決を継続することはできず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解しています。
残念ながら、Ocean Breeze Casinoは、あらゆる種類の問題を調停しようとして私たちを完全に無視するのが一般的な慣習のようです。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。 Ocean BreezeCasinoから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。