私はOhmySpinsカジノでプレーし、2回の引き出しを要求しました。 06 / 04に1つ、500ユーロ、06 / 06に1つ、400ユーロ。ウェブサイトによると、処理時間は1〜3日ですが、これまで何も起きていません。カスタマーサービスに連絡しましたが、しばらくお待ちくださいと言われました。申し訳ありませんが、私のアカウントは問題ありません。ただし、何も起こりません。引き出しのスクリーンショットとカスタマーサービスへの連絡もあります。
I played at OhmySpins casino and requested two withdrawals. One on 06/04, 500 euros and one on 06/06, 400 euros. According to the website, the processing time is 1-3 days, but nothing has happened to date. I have contacted customer service and they tell me to be patient, sorry, my account is fine ect. However, nothing happens. I have screenshots of my withdrawal and contact with customer service as well.
Ich habe bei dem Casino OhmySpins gespielt und zwei Auszahlungen beantragt. Eine am 04.06, 500 Euro und eine am 06.06 400 Euro. Die Bearbeitungszeit dauert laut Website 1-3 Tage, jedoch ist bis heute noch nichts geschehen. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und diese sagen mir, ich soll geduldig sein, es tut Ihnen leid, mit meinem Konto sei alles in Ordnung ect. Jedoch passiert nichts. Ich habe Screenshots von meiner Auszahlung und ebenso von dem Kontakt mit dem Kundenservice.
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