マニトバ州のプレイヤーは Loonio を使って資金を入金しましたが、入金は間違ったカジノに入金されました。彼女は Olympusbet と Loonio の両方に連絡しましたが、Loonio は応答しなくなり、Olympusbet は彼女が持っていないアカウント情報を要求し続けました。問題は、Loonio の入金期限が切れた後に資金が返還され、それ以上の措置は不要であることが確認されたことで解決しました。苦情はシステムで解決済みとしてマークされました。
自動翻訳：
Olympusbet Casino - プレイヤーはアカウントに問題を抱えています。
自動翻訳：
金額: Can$88
Olympusbet Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
3.2
Olympusbet Casinoの安全指数は3.2で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
解決済
Casino Guruの決定
終了したクレーム
解決済
クレームの概要
1ヶ月前
翻訳
公開
公開
1ヶ月前
翻訳
入金に Loonio を使用しましたが、入金が間違ったカジノに入金されたため、Olympusbet と Loonio に連絡しました。Loonio は応答しなくなりました。Olympusbet は私のアカウントを要求し続けていますが、アカウントも資金を受け取る方法もありません。
自動翻訳：
公開
公開
1ヶ月前
翻訳
親愛なるスージーQ様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
- 間違ったカジノにお金を入金したと理解してよろしいでしょうか?
- なぜこのようなことが起こるのか、詳しく説明していただけますか?
- また、オリンパスカジノにアカウントをお持ちでないと理解してよろしいでしょうか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
自動翻訳：
センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1ヶ月前
翻訳
はい、間違ったカジノです。2 つの異なるリクエストが処理されましたが、1 つは間違ったカジノに対するものでした。Olympusbet カジノにアカウントがあるかどうかはわかりません。
ご協力ありがとうございます。
自動翻訳：
公開
公開
1ヶ月前
翻訳
SusieQさん、ご返信ありがとうございます。元々どのカジノに入金するつもりだったのですか？まったく別の受取人に送金されてしまうなんて、どうしてあり得るのでしょうか？
あなたと決済プロバイダー、そしてあなたとカジノとの間のやり取りを私に転送してください。 kristina.s@casino.guru 。 よろしくお願いします。
自動翻訳：
