ドイツからのプレーヤーは、それ以上の説明なしに撤退がキャンセルされました.綿密な調査の結果、この苦情は不当であるとして却下しました。
自動翻訳：
Oshi Casino - 選手の退会はキャンセルされました。
自動翻訳：
金額: XRP2,750
Oshi Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
1年前
翻訳
公開
公開
1年前
翻訳
(係争中の金額は XRP です)こんにちは、oshi.io カジノにサインアップし、全体で 766.31 XRP を入金しました。2750 XRP という多額の賞金を獲得しました。出金を処理しました。彼らは私の書類をすべて受け入れ、処理されると言いました。私は大きな勝利を得ることができると確信していたので、別のサイトでより多くのお金を使用しました. 彼らは私のアカウントを閉鎖し、私が条件を破ったと言いました.クリスマスのために今私をポケットから出しているサイト. 彼らが言った大きな勝利を得ることを期待していなければ、私はそれほどギャンブルをしなかったでしょう. 、うまくいけば、これはソートできます。
自動翻訳：
公開
公開
1年前
翻訳
lukepothecary25 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。あなたのアカウントが過去に完全に確認されていることを確認していただけますか?有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?以前にこのカジノから資金を引き出しましたか?出金が取り消された具体的な理由は示されましたか?
この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
自動翻訳：
公開
公開
1年前
翻訳
ええ、彼らは私の詳細を確認しました。いいえ、私はボーナスなしで自分のお金を入金し、公正に勝ちました。いいえ、私は以前に資金を引き出したことはありません。彼らは、私がプレーしていたときでさえ、ドイツでプレーしていたとしても、英国から来たことで規約に違反したと言いましたそれで私はウェブサイトでプレイすることを許可され、彼らは検証タグの私の英国IDと住所さえ受け入れたので、それが原因で私の勝利が取られたことを受け入れましたが、彼らは私の預金を返金していないので、私は理論的には、彼らに私のお金を無料で与えただけです.彼らは大きなカジノであり、それを必要とする人からお金を奪ったばかりなので、これが分類されることを望んでいます.大きな勝利が来ることを期待していたので.勝ったので、少しめちゃくちゃになりました、ありがとう
自動翻訳：
公開
公開
1年前
翻訳
私は今よく理解しています。一般利用規約を確認したところ、次のことがわかりました ( ここ):
"次の国およびその地域 (「制限された国」) のユーザーは、リアルマネー ゲームの入金とプレイが許可されていません:アメリカ合衆国、イギリス、スペイン、フランス、およびその海外領土 (グアドループ、マルティニーク、フランス領ギアナ、レユニオン) 、マヨット、セントマーチン、フランス領ポリネシア、ウォリス・フツナ、ニューカレドニア)、ベルギー、ギリシャ、オランダ、イスラエル、リトアニア、スロバキア、オランダ領西インド諸島、キュラソー、アンゴラ、アルバニア、イラク、ジャマイカ、ウガンダ、パキスタン、イラン、パナマ、レバノン、ジンバブエ、モーリシャス、ニカラグア、イエメン、中央アフリカ共和国、コートジボワール、スーダン、リベリア、シリア、ケイマン諸島、ソマリア、コンゴ共和国、コンゴ民主共和国、北朝鮮、エリトリア、ハイチ、シエラレオネ、エチオピア、ミャンマー、南スーダン、ブルキナファソ、リビア、マリ、バルバドス、ルワンダ、チェコ共和国、ハンガリー、セルビア、キューバ、ポルトガル.プレイヤーがこの制限事項に違反した場合、カジノは引き出しまたは払い戻しの処理が成功することを保証できません。国の世論調査冷たい」
さらに、英国からプレイヤーとして登録しようとしたときに、国のリストから英国を選択するオプションが表示されませんでした。
どの国を選択したか教えてください。どのくらいドイツに滞在していますか。そこに本籍地はありますか？
自動翻訳：
公開
公開
1年前
翻訳
いいえ、私は休暇でドイツに 1 週間だけ滞在しましたが、資金を入金することができました。そのため、彼らが私の大きな勝利を奪ったという事実を受け入れましたが、入金したすべてを返金してくれなかったので、私のお金は無料で没収されました。 、私が望んでいたのは、私が入金したお金が払い戻されることだけでした。彼らは明らかに大きなカジノであり、あまりお金を持っていない人から数百ドルを奪いました
自動翻訳：
公開
公開
1年前
翻訳
ええ、私はドイツにいたのでサインアップ時にドイツに入りました。私が欲しいのは返金だけです。私が入金できたのはそれだけです。私はドイツに住んでいないので、彼らが私の大きな勝利を奪ったという事実を受け取りましたが、彼らは喜んでお金を受け取ってギャンブルをさせてください。英国の ID をアップロードしたときに ID を受け入れることさえできます。大きな勝利を収めるまで彼らは異議を唱えていませんでした。私は入金しましたが、お金を取り戻しても彼らには何の影響もありません。なぜ彼らがそうすることがそれほど大きな問題なのかわかりません.
自動翻訳：
公開
公開
1年前
翻訳
lukepothecary25 さん、申し訳ありませんが、アカウントを登録する際に、故意に間違った国を入力してしまいました。したがって、カジノは、制限された国からウェブサイトにアクセスしたことを特定する機会がありませんでした.
見落としている追加情報があればお知らせください。残念ながら、あなたの苦情は不当なものとして却下せざるを得なくなります。もっとお役に立てれば幸いです。返信とご理解をいただきありがとうございます。
自動翻訳：
