米国のプレイヤーはKYC認証を完了し、出金要件を満たしたが、出金要求額100ドルのうち11ドルしか受け取れなかった。残りの資金は説明なく没収され、カジノへのメールにも返答がない。
自動翻訳：
Pacific Spins Casino - プレイヤーの賞金は没収されました。
自動翻訳：
金額: $100
Pacific Spins Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
2d 7h 18m 42s
クレームの概要
4日前
翻訳
公開
公開
4日前
翻訳
KYC 認証を完了し、キャッシュアウト要件を満たし、出金限度額は 100 ドルでした。ビットコイン ウォレットを認証するには、ビットコインで 10 ドルを入金する必要がありました。すべて正常に完了しました。11 ドルが送金され、残りのお金はすべてアカウントから没収されました。説明を求めてメールを送信しましたが、返信はありませんでした。出金に免責事項が添付されていないことの証拠をすべて添付します。
自動翻訳：
公開
公開
4日前
翻訳
vtaylor1975様、
この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。お客様の状況を完全に把握するため、いくつか質問させてください。
カジノに何回入金したか教えていただけますか？
もしかしたら、入金せずに連続して複数の無料入金不要ボーナスを利用したことがありますか?
最後にカスタマー サポートと連絡を取ったのはいつですか?
できるだけ早く彼の問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ヴェロニカ
自動翻訳：
vtaylor1975には2d 7h 18m 42s 日の返信猶予があります
