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Palms Bet Casino - アカウント認証を完了するのに苦労しているプレイヤー。

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金額: лв20,000

Palms Bet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年6月20日 | 終了したクレーム : 2021年7月21日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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ブルガリアのプレーヤーは、継続的な検証のために賞金を引き出すのに苦労しています。

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こんにちは琥珀。


カジノの達人チームとあなたの経験を共有してくれたことに心から感謝します。あなたはすでにカジノに書類を提供しているので、彼らは何か不十分なものがあるかどうかを指定する必要があります。さらに詳しい情報を受け取りましたか?


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3年前
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また、お客様の状況に関する詳細情報を見つけるために、カジノと連絡を取るよう努めます。

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親愛なるPalmsBetカジノチーム。


詳細を教えてください。プレイヤーがあなたに提供しなければならない文書は何ですか?

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親愛なる琥珀。


登録時に、提供されたドキュメントのいずれにも対応しないPINをカジノに提供しましたか(記載されているとおり)?

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こんにちは琥珀。


私はまだケースを評価しています、私はあなたにできるだけ早く返事をします。

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3年前
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親愛なる琥珀。


登録時に、PNF(外国人の個人番号)またはEGN(個人識別番号)のいずれかを入力する必要があります。カジノチームは、あなたが述べた番号とあなたの検証で提供された番号の間に不一致があると述べていますドキュメント?彼らの声明を確認していただけますか、それとも証拠を要求する必要がありますか?


オンラインカジノに登録する際に虚偽または不正確な個人情報を入力すると、アカウントを確認できないため、賞金を引き出すことができないことに注意してください。

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親愛なる琥珀。


カジノサポートに連絡して、登録の詳細(登録に使用されたPNFまたはEGNを確認できるスクリーンショット)を尋ねてください。


関連するものを受け取ったら、確認書類を含めて私のメールアドレスに転送していただけませんか。


jozef.k@casino.guru

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プレイヤーによる要請

この投稿は、プレイヤーからの要請により、Casino Guruによって非公開にされました。

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3年前
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こんにちは琥珀。


カジノチームは、必要な情報を記載したメールを送信したことを通知しました。上記のように転送していただけませんか。

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3年前
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プレイヤーによる要請

この投稿は、プレイヤーからの要請により、Casino Guruによって非公開にされました。

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3年前
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親愛なる琥珀。


私たちは攻撃的なタイプの行動を容認せず、あなたがそれを控えることができない場合、私たちはあなたのケースを拒否することを余儀なくされることに注意してください。

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3年前
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親愛なるパームスベットカジノチーム。


確認手続き中とは異なるPIN情報で登録したというあなたの主張を裏付ける有効な証拠を私たちまたはプレーヤーに提供していただけませんか?


今日まで、関連するものは何も受け取っていません。必要な情報を提供しなかった場合、未解決としてこのケースをクローズすることを余儀なくされることに注意してください。


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3年前
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プレイヤーによる要請

この投稿は、プレイヤーからの要請により、Casino Guruによって非公開にされました。

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プレイヤーによる要請

この投稿は、プレイヤーからの要請により、Casino Guruによって非公開にされました。

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3年前
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親愛なる琥珀。


カジノの担当者から、アカウントのスクリーンショットが提供されたとの連絡がありました。私のメールアドレスに転送していただけませんか?

Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。


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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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