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Palms Bet Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。

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金額: лв300

Palms Bet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年10月24日 | 終了したクレーム : 2020年12月6日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

3年前
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ブルガリアのプレーヤーは、第三者の預金のためにアカウントがブロックされました。綿密な調査の結果、この苦情は不当であるとして却下されました。

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4年前
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こんにちは、私はサードパーティのデビットカードで預金をしたという事実のために、4ヶ月間ロックされたアカウントを持っています。違反を繰り返しお詫びし、要求された書類を送付しました。フォローアップメールとして返信がありませんでした。それで、数ヶ月の間、彼らが私の電子メールや電話の要求に応答しないので、私はチャットで謝罪します。一度ではなく、4ヶ月。 .. SO ..私はロックされたアカウントを持っています....しかし、同じデビットカードで利用可能な預金にもかかわらず、私のガールフレンドの別のアカウントはロック解除されました。書類は必要なく、問題もありません。それに関しては、私は白黒の証拠を持っています。これは手のひらの賭けと彼らの選択的な態度に関する私の哀れな話です、すみません..もう一度..

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4年前
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親愛なるÅВГЕНИЯ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。利用規約を確認しましたこれがhttps://www.palmsbet.com/bg/pages/deposits-withdrawals/で見つかりました。

アカウント所有者の名前と詳細は、PalmsBetアカウントの登録名と一致している必要があります。そうでない場合、プレーヤーのアカウントへのアクセスは制限され、確認書類が要求されます。」

これらの規則に違反していることを理解してください。共同カードから資金を入金する場合、カジノによっていくつかの例外が許可される場合がありますが、そうではありませんでした。

私が正しく理解していれば、あなたのガールフレンドではなく、第三者の預金をしたのはあなたでした、それは正しいですか?それはあなたのアカウントだけがブロックされた理由を説明するでしょう。その第三者の預金から賞金が没収されたのか、それとも失われたのかを教えてください。

あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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いいえ、ちがいます。私のアカウントと私の友人のアカウントは、同じデータを持つサードパーティのデビットカードから入金されます。つまり、両方とも同じカードから入金しました。その後、彼女のアカウントはブロックされ、私が送信したドキュメントは必要ありませんでしたが、再びブロックされました。これは、手のひらの賭けの違いと間違った態度です。手のひらで私のアカウントのお金について追加するには、BGN300は現金端末を介した預金から得られます。以前と同様に、第三者のカードでの入金でも、引き出しに問題はありませんでした。

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4年前
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本当に申し訳ありません、ÅВГЕНИЯ、しかし私はまだ問題を完全に理解していません。あなたの口座への入金に使用されるカードの所有者は誰ですか?よろしくお願いします。

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4年前
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申し訳ありませんが、もう一度説明させていただきます。理由はサードパーティのカードによる預金であるため、Palmsは私のアカウントをロックしました。確認書類を記載したメールを送信しましたが、4か月間アクセスできませんでした。何度もお詫び申し上げます。同時に、第三者のデビットカードの入金により、友人のアカウントもロックされました。どちらの口座でも、このデビットカードで入金されます。その後、私の友人のアカウントは確認なしでロック解除されました。ユーザー名:Denitca、名前:Denitsa Nikolaeva Zhelevaそして私の、いや。

私の口座の賞金は、5月26日または27日の現金端末を介した預金からのものです。サードパーティのデビットカードによる預金から、私には利益がなく、以前のものです。


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4年前
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他人のカードを使って口座に入金したとのことですが、正しいですか?そのお支払い方法の所有者がまだわかりません。明確にしてください。それらの資金はすべて失われました。

その後、あなたは現金端末を介して預金し、賞金を蓄積し、あなたのアカウントはブロックされ、再開されることはありません。入金に使用したカードの所有者が、しばらくしてアカウントが再開されたお友達かどうか知りたいのですが。あなたからの返信を楽しみにしています。

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4年前
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カード所有者は私の元カレです。これらの預金から利益を得ることはありません。

あなたは私を誤解しました、自動翻訳は悪いです。もう一度英語で書きます

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4年前
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次の横に「はい」または「いいえ」のマークを付けてください。

-あなたとあなたの友人、あなたは両方ともあなたの元ボーイフレンドの銀行カードを使って預金しました。

-そのお金はすべて失われました

-その後、現金端末で入金しました

-アカウントがブロックされ、現金預金からの賞金がアカウント内に保持されています

-あなたの元ボーイフレンドは同じカジノで保持し、アカウントを持っていますか?

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4年前
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  • はい
  • はい
  • はい
  • はい
  • 番号
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4年前
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残念ながら、以前に入金ルールに違反したことがあるため、賞金を受け取る資格がないことをお詫び申し上げます。

現金端末でいくら入金したか教えてください。

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4年前
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親愛なるÅВГЕНИЯ、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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4年前
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10レフ

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4年前
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このケースを続行して、最後のデポジットの払い戻しを受け取りますか?何も約束できません。残念ながら、資金が現金端末を介して入金され、後でアカウントが正当にブロックされたため、これが唯一の権利となる可能性があります。あなたからの返信を楽しみにしています。

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4年前
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私の苦情が何であるかは明確ではないかもしれません。私はそれを2つの言葉で言います:私はパームスベスが同じ違反に対して私の友人である私を異なって扱っていると思います。

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4年前
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あなたの友人の事件の詳細をすべて知らないので、私は別の治療法の説明をしていません。このスレッドであなたが提供したすべての情報から、私はカジノがあなたの賞金を没収するすべての権利を持っていたと言うでしょう。このケースを続行して、最後のデポジットの払い戻しを希望する場合は、お知らせください。

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3年前
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親愛なるÅВГЕНИЯ、

タイマーを7日間延長します。サポートやサポートが必要な場合は、遠慮なくご連絡ください。それ以外の場合は、苦情を拒否します。

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3年前
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この問題の解決をお手伝いできず申し訳ありませんが、今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私は今この苦情を拒否します。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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