プレイヤーはミステリー報酬を獲得したため、勝ちの賭けで問題が発生しています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は却下されました。
ゲーム中、私は幸運にも159 BGN相当のミステリーを手に入れました。ミステリーが落ちる直前は、残高は39 BGNではありませんでした。カジノは私に101(98ミステリーとミステリー中のスピンに対して2)しか支払いませんでした。明確なスクリーンショットがあります。カジノは、バランスと謎が合わさって159 BGNになると説明しています。そして、私は彼らに101 +39の100倍の金額を尋ねました。答えはありません。
こんにちはテオドール、
苦情を提出していただきありがとうございます。PalmsBetCasinoの問題についてお詫び申し上げます。何が問題なのか完全にはわからないので、先に進む前にもう少し質問させてください。
あなたが持っているべきより多くを受け取ったというあなたの不満はありますか?賭け前の残高は39BGNでしたか?あなたは多かれ少なかれミステリー報酬を受け取ることになっていたのですか?
追加のスクリーンショットと関連する証拠をnikolas.b@casino.guruに転送してください。
よろしく、
ニック
はい、私は159レフを受け取るべきでした。謎からの利益。そして私はBGN98を受け取りました。
カジノは私にBGN159が謎の前の私の残高と一緒に最終的な金額であると説明しました。彼らは、謎が崩壊する直前に、私のバランスが39レフであることを確認しました。謎は私が棺をダブルタップすることを可能にしました。総利益は159です。最後のスピンと合わせて101があり、エミー101 +39は159ではありません。そして謎の崩壊後、私は140を持っていました。159はどう思いますか? 159は私に支払わなければならない純利益です。 57lv。無給のまま。