プレーヤーは、要求が拒否されたため、賞金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが賞金を受け取ったため、苦情は解決されました。
入力した情報が正しいと確信しており、そのスクリーンショットを持っていますが、出金は少なくとも 5 回キャンセルされており、今ではそのことを知らせるメールすら受け取っていません。最初は「SWIFT コードが正しくありません」と言われましたが、入力した情報が使用している銀行と一致していることは確かです。他のサイトから多くの引き出しを成功させてきました。また、カジノは IBAN 情報を入力するように指示しますが、オーストラリアの銀行には IBAN コードがないため、銀行の BSB コードに続く口座番号と口座番号の両方を試しました。キャンセルされた出金に関するメールの返信が届かなくなったので、これについてサポートしていただけないでしょうか。サービスに感謝します。