ホームクレームPalmSlots Casino - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

PalmSlots Casino - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

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金額: A$250

PalmSlots Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2022年12月8日 | 解決済 : 2022年12月13日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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プレーヤーは、要求が拒否されたため、賞金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが賞金を受け取ったため、苦情は解決されました。

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1年前
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入力した情報が正しいと確信しており、そのスクリーンショットを持っていますが、出金は少なくとも 5 回キャンセルされており、今ではそのことを知らせるメールすら受け取っていません。最初は「SWIFT コードが正しくありません」と言われましたが、入力した情報が使用している銀行と一致していることは確かです。他のサイトから多くの引き出しを成功させてきました。また、カジノは IBAN 情報を入力するように指示しますが、オーストラリアの銀行には IBAN コードがないため、銀行の BSB コードに続く口座番号と口座番号の両方を試しました。キャンセルされた出金に関するメールの返信が届かなくなったので、これについてサポートしていただけないでしょうか。サービスに感謝します。

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1年前
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BarneyTheAngus さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。パーム スロット カジノに関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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こんにちはニック、今朝私の口座にお金が振り込まれたことを嬉しく思います。どうもありがとう、カースティ

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1年前
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問題が解決したことを知らせてくれた BarneyTheAngus に感謝します。今後また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしく、

ニック

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