インド出身のプレイヤーは、UPI QR 経由でパリマッチに 3,000 ルピーを入金したが、数時間待ってもアカウントに反映されないという問題に直面した。カジノ側は入金が済んでいないと主張し、5 営業日以内に返金すると保証したが、プレイヤーはまだお金を受け取っていなかった。継続的なコミュニケーションと証拠の提供にもかかわらず、パリマッチは状況を明確にしたり責任を取ったりせず、プレイヤーの支払い情報が第三者に共有された可能性があると述べた。苦情チームはカジノに連絡して詳細情報を求めたが、満足のいく回答は得られなかった。カジノはプレイヤーの地域で有効なライセンスなしで運営していたため、協力が得られなかったため、苦情は「未解決」とマークされた。
thanishka111様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
警告しておきますが、入金した金額がカジノ アカウントに入金されていない場合、唯一できることは支払いプロバイダーに連絡することです。プロバイダーは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノは手をこまねいていることになります。問題が解決するまで、これ以上の資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が紛失した場合、カジノのアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
この問題の解決にご協力できれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
上記のQRに支払いをしましたが、parimatchが支払いを拒否したことを確認しました
私が連絡したとき、彼らはこう言っていました。「Parimatch にお問い合わせいただきありがとうございます。
ご入金に関する問題についてお知らせいたします。
ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。残念ながら、お客様の最近の入金はお客様の口座に反映されませんでした。返金には 5 営業日の処理期間がかかります。指定された期間内に返金を受け取れない場合は、最新の銀行取引明細書を PDF 形式でご提供ください。この明細書には、入金日から現在までのすべての取引と、お客様の銀行の公式ロゴが含まれている必要があります。
お客様からの必要な情報を心待ちにしております。さらにサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。いつでもお手伝いいたします。素晴らしい一日をお過ごしください。
心から、
「Parimatch サポート チーム」
これらすべての中で最も衝撃的なのは、Phone Pe Wallet を使用し、QR コードで支払ったのに、返金されると言われていることです。私の質問は、銀行口座の詳細と IFSC コードを知らずに、どうやって送金されるのかということです。
この問題に直面している人もおり、5か月間まったくお金を受け取っていない人もいます。例を添付
今月、大切な人を亡くしてから、私は parimatch のせいでさらに苦しみました。私の過ちがなかったら、私は苦しんでいたでしょう。
お金を取り戻すのを手伝ってください
thanishka111さん、ご返信ありがとうございます。支払いが処理済みとしてマークされているかどうかではなく、支払いプロバイダーに連絡したかどうかを尋ねたことに注意してください。支払いプロバイダーに連絡して、関連するすべての通信を転送してください。 kristina.s@casino.guruまたは、ここに投稿することもできます。
チケットを出した人の一人は、もう彼女とチャットできないので、金額が入金されたと言ってチケットを閉じました(FALSE)。私の銀行口座にも、parimatch アカウントにもお金は届いていません。
今、別の人とチャットをしましたが、チケットを閉じてから 4 時間後に同じ自動メッセージが届きました。彼らは現在チームが作業中であり、すぐに資金を受け取る予定であると伝えています。
なぜ彼らは私に金額が入金されたと言ってチケットを閉じたのですか？それは誤りです。そして今、彼らはまだ作業中だと言っているのですか？
自動メッセージは以前と同じで、自動メッセージの名前も変更されていません。アナンド氏が誰なのかわかりません。
9日!!! 入金を待っています
13日経ちましたが、まだお金が届いていません。
彼らは今こう言っています。
私は parimatch の取引ガイドラインのみに従いました。
1. parimatch アカウントに 3000 ルピーを入金したいです。
2. UPI QR決済を選択しました
3. parimatchで詳細とQRコードが与えられ、その人に送金する
4. parimatch が要求した UTR を転送して入力しました。
第三者の詳細は parimatch によってのみ提供されます。Parimatch が責任を取って返金する必要があります。Parimatch は、5 日間待ってから銀行取引明細書を送れば返金されると言っています。
しかし14日が過ぎました。これは一体何の詐欺なのでしょうか？
私は自分の秘密保持を気にしません。Parimatch は私に詳細を送り、その人に金額を送金するように言いました。私はその通りにしたので、Parimatch は私にその人に送金するように言ったので、その取引の責任を負わなければなりません。
証拠としてすべてのスクリーンショットを添付します。
parimatch からサードパーティの送金の詳細が渡されたので、お金を受け取るのを手伝ってください。
助けてください、これは拷問です。14日間。
14日後に彼らが何と言っているか見てください。別のユーザーが私のお金を請求したと言っています。どうしてそんなことが可能なのでしょうか? 彼らは私に金額を送金するためのQRコードを提供し、私はそれを実行しました。ここでの「私の間違い」は何でしょうか?
なぜ parimatch は責任を取らず、間違いに対して返金してくれないのでしょうか?
助けてください。
thanishka111さん、ご協力ありがとうございました。あなたの苦情を同僚のMichalに転送します（ michal.k@casino.guru ) がお客様のお役に立ちます。お客様の幸運をお祈りするとともに、近い将来に問題がご満足いただける形で解決されることを願っております。
彼らは、誰かが私の UTR を使用して私の金額を請求したと主張しています。私は UTR 取引を誰とも共有したことがありません。なぜそんなことをするのでしょうか?
彼ら自身が、サードパーティの支払いプロバイダーに送金するための QR コードを私に提供し、支払い直後に UTR 番号を入力すると、すぐに UTR がすでに使用されているというポップアップが表示されました。これは私のミスではなく、彼らも支払いプロバイダーに連絡できないと主張しています。私は何をすべきでしょうか? 彼らのミスのせいでなぜ私が苦しまなければならないのでしょうか?
お金を受け取るのを手伝ってください。
こんにちはthanishka111さん、
私は Michal です。あなたの苦情を引き継ぎました。あなたのケースを確認しましたが、いくつか追加の質問があります。QR コードをスキャンした直後に、UTR がすでに使用されているというポップアップ メッセージが表示されたということですか? 私の理解が正しければ、取引はすぐに拒否されたということですね? 取引について PhonePe または Upi のサポートに問い合わせましたか? もしそうなら、どのように対応しましたか?
この件についてさらに詳しく知るためにカジノに連絡します。
Parimatch Casino IN を会話に参加していただきたいと思います。
パリマッチカジノIN様、
すでに使用されている入金QRコードがプレイヤーに提供された理由について情報を提供していただけますか？生成されたQRコードの有効期間はどのくらいですか？最初の（同じQRコード/UTRを使用した最初の取引）取引はいつ行われましたか？最初の取引を行ったプレイヤーも払い戻しを要求しましたか、それとも同じQRコード/UTRの資金が別のユーザーに返金されたのはなぜですか？公開できない情報がある場合は、私に転送してください。 michal.k@casino.guru
QR コードをスキャンした直後に、UTR がすでに使用されているというポップアップ メッセージが表示されましたか?
こんにちは。parimatch では金額を入金するためのオプションがいくつかあります。私は UPI QR を選択しました。そこで QR コードが提供され、それをスキャンして金額を送金する必要があります。金額を送金した後、parimatch で UTR 番号を入力して送信をクリックする必要があります。
送信をクリックした後、このようなポップアップが表示されました
「UTR はすでに使用済み」支払いを完了してから 10 秒も経っていないのに、誰かが私の UTR を使用して私のお金を要求する可能性はありません。私は誰にも送信したことも、誰かに伝えたこともありません。これは彼らによる詐欺です。
私の理解が正しければ、取引はすぐに拒否されたということですね？
最初、彼らは私の取引が失敗したと言いました(10日前)。今は誰かが私の金額を請求したと言っています。(これは詐欺です。)
名前も変えずに転送メッセージを送ってくるだけです。
取引について問い合わせるために PhonePe または Upi のサポートに連絡しましたか? 連絡した場合、どのように対応しましたか?
取引は成功したと言われています。
すでに 15 日が経過しました。私のミスがなくても、私は苦しんでいます。また、サードパーティの支払いプロバイダーに連絡できないとも言われましたが、それは私のせいではありません。
お金を受け取るのを手伝ってください。
彼らが私を責めている様子を見てください。なぜ私が支払いの詳細を誰かに渡す必要があるのでしょうか? どうか、私が詳細を誰かに渡した証拠かスクリーンショットを彼らに求めてください。これは証拠のない詐欺です。どうして私を責められるのでしょうか? 何をすべきか、何をすべきでないかを私は知っています。 
私を助けてください
証拠もなしにどうしてそんなことが言えるのか。
QR を渡されました。送金しました。UTR を入力しました。どうして彼らは私にお金を与えられないと主張できるのでしょうか?
最初は「取引が失敗しました」と言われました。今は誰かがそれを請求したと言っています。
誰がどうやって主張するのでしょうか? これまで誰にも共有したことがありません。なぜそんなことをするのでしょうか?
彼らのミスなのに、なぜ損失を補償できないのでしょうか?
証拠もなしにどうして私を責められるのでしょうか？
なぜお金を失うことになるのでしょうか?
パキスタンの人々に、民族間の緊張関係があることを知りながら、なぜ UTR 番号を送信するのでしょうか? 5 秒以内に誰かに UTR 番号を送信したいのはなぜでしょうか?
転送して、5秒もかからずにすぐにUTR番号を入力しました。すぐに入力すると、UTRがすでに使用されているというポップアップが表示されました。
それは私だけではありません。parimatch で同じ問題に直面している人はたくさんいます。
お金を受け取るのを手伝ってください。
私はこれまで UTR 番号を誰にも教えたことがありません。なぜそんなことをするのでしょうか?
なぜ私は望んでいたお金を失うのでしょうか?
インド出身の私が、宗派間の緊張関係があることを知りながら、なぜパキスタンの人とシェアするのでしょうか?
金額を送金した後、ページがタイムアウトすることを恐れて、5秒以内にUTR番号を入力し、送信をクリックしました。
詐欺はやめてください。証拠もなしに私を責めるのをやめるように頼んでください。
至急返金してください。すでに17日が経過しています。
これは、parimatch ページにアクセスすると casino.guru で見つかる最初のレビューです。
これは、彼らの卑劣な策略で騙されたのは私だけではないということを示しています。
できるだけ早くお金を受け取るのを手伝ってください
パキスタンの人々はPhonePeアプリを持っていないことを知りました。彼らは私と同じUTR番号を取得できません。これはparimatchによる詐欺です。
5秒以内にパキスタンの誰かにUTR番号を伝えることはできません。UTR番号を5秒以内に入力しました。特に+92（パキスタン）の人が私のお金を受け取ることはできません。
以前添付した写真でご覧いただいたように、多くの人が parimatch のせいで苦しんでいます。全員が私と同じような問題を抱えています。 
お金を取り戻すのを手伝ってください。
私はこれまで UTR を誰とも共有したことがありません。なぜ共有する必要があるのでしょうか。?
提供された QR に転送し、ページ タイムアウトを恐れて 5 秒以内に UTR を入力しました。
彼らは非常に多くの人々に対してこの詐欺を行っています。なぜ私が他の人に共有する必要があるのでしょうか。
Twitterで誰かと話したのですが、彼は以前parimatchで働いていたと主張していました。
彼が働いていたかどうかは分かりません。しかし、これが彼の言っていることです。
過去 8 か月間、パリマスで働いている人々がこの詐欺行為を行っており、私たちのお金を請求して自分の口座に追加しています。これが彼の発言です。
お金を取り戻すのを手伝ってください！
thanishka111様、
状況全体に対するあなたの不満は理解できますが、この苦情スレッドに他のプレイヤーの否定的なレビューを投稿しても、解決プロセスには影響がないことをご理解ください。私はすでにParimatchチームに連絡し、彼らと一緒にあなたの苦情に対する潜在的な解決策に取り組んでいます。ご承知のとおり、このプロセスには少し時間がかかるかもしれませんが、進展があり次第、お知らせします。それまでの間、忍耐とご理解をお願いするとともに、多少関係のないコンテンツの投稿は控えていただきますようお願いいたします。
親愛なるミハルへ
これについては非常に心配しています。賭けてお金を失ったら、それでいいのです。でも、私は何も悪いことはしていません。UTR 番号を 5 秒以内に入力したのに、取引の詳細を他の人に共有したと彼らは主張していますが、これは完全に偽りです。なぜそんなことをするのでしょうか? 私は 7 年間ギャンブルをしています。自分のアカウントを保護する方法も、自分のアカウントに入金する方法も知っています。なぜ 5 秒以内に自分の取引の詳細を他の人に共有するのでしょうか?
彼らは、私のお金を請求したと主張する人物に連絡を取りましたか？彼らは、その人に取引の証拠を要求しましたか？何らかの取引のスクリーンショットはありますか？
もちろん、そんなことはないでしょう。入金がなくなったというレビューがネット上に何千件もあります。私と同じように、みんなが主張しているように、取引の詳細を他の人に共有しているのでしょうか。
Parimatchには非常に失望しました。詐欺です!
29日完了しました。
彼らは返信しません。Trustpilot には何百人もの人がオンラインでいて、私と同じようなレビューをたくさん残しています。これは現在起こっている最大の詐欺です。インドの人々が Parimatch に気づいて、入金をやめてくれることを願っています。
thanishka111様、
必要な情報を予想して、話し合ったとおりカジノの担当者に連絡を取りました。担当者は、お客様のお支払い情報が第三者と共有された可能性があると述べましたが、それがどのように起こったかについては満足のいく説明を受けていません。残念ながら、継続的な問い合わせにもかかわらず、この件について十分な説明を受けていません。
残念ながら、彼ら側の協力なしには、達成できることはあまりありません。カジノはあなたの地域で有効なライセンスを持たずに運営されており、ADR サービスにも加入していないため、頼れるゲーム機関はありません。
弊社のシステムで苦情を「未解決」としてマークします。これはお客様の問題に対する満足のいく解決策ではないことは承知しています。ただし、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変えるのに役立つ可能性があります。カジノが対応を決定した場合、苦情を再開し、お客様にメールで通知します。
このような状況を避けるために、今後はレビューと評価に基づいてカジノを選択することをお勧めします。今回はもっとお役に立てなかったことをお詫び申し上げます。
よろしくお願いします、
ミハル
カジノの達人
