ホームクレームPin-Up Casino - プレイヤーの入金は入金されず、サポートも役に立ちません。

Pin-Up Casino - プレイヤーの入金は入金されず、サポートも役に立ちません。

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金額: $8,500

Pin-Up Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2024年10月4日
調停中の紛争 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

6d 5h 53m 57s

クレームの概要

18時間前
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チリのプレイヤーは、1 か月以上入金されていないという問題に直面しており、カスタマー サポートからの対応が役に立たず、皮肉なものだったと報告しています。さらに、ボーナスの問題にも言及し、サイトの全体的な信頼性について懸念を表明しています。

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19時間前
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入金してから1か月以上経ちますが、入金されていません。

解決策は提供されませんでした。さらに、サポートチームに連絡すると、彼らはあなたを嘲笑します。

例えば、彼らはこう言います。

「そういう認識を持ってしまってごめんなさい」(1ヶ月後)

または...

あなたのタスクは審査中です...

サポートは役に立たないのに、皮肉を込めて「他に何かお手伝いできることはありますか?」と尋ねてきます。

そして、払い戻しに関して本当にばかげたフレーズが延々と続きます...私はすでにSafety Payと銀行に連絡しました。

さらに、すべてのボーナスが付与されるわけではなく、全体的にサイトはかなり怪しいです。

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18時間前
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親愛なるjosemauricio4710様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。入金がカジノ アカウントに反映されていない場合は、決済プロバイダーに問い合わせることをお勧めします。プロバイダーは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる複雑なプロセスであることに注意してください。このような場合、カジノ側で対処する手段がないのが普通です。

現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は 1 か月間そのままにしておきますので、引き続き最新情報をお知らせいただきますようお願いいたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ヴェロニカ

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18時間前
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ヴェロニカ

心配しないでください。このようになります。引き続きお知らせします。

私は毎日PIN UPに書き込みをしています。

どうやら、仕事をしていない破産者がいるようだ。あるいは、彼らは「特別インセンティブ」を稼いでいる。

これらすべてには何かが合わない。

なぜなら、私が見る限りでは... プラットフォームは良いです... よくできています。 多額の投資で... そして彼らは私たちから盗んでいません... 私たちのクライアントは金儲けをするために...

だから、リソースをポケットに入れ、システムを機能不全に陥れる人がいるかどうか、100%確信が持てないからだと思います...

そしてもちろん。コールセンターが応答します。

その姿勢。あるいは、このエラーはあなたの管理のまずさや計算ミスによるものだと信じ込ませる。彼らは常にクライアントのせいにします。

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Casino Guruで調査を行っています

Veronikaは現在、出張中か休暇中です。そのため、通常よりもこのお問い合わせへの回答に時間がかかる場合があります。ご理解の程、どうぞよろしくお願いいたします。

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