先ほど確認したところ出金がキャンセルされていたので、ピンナップチャットに連絡して確認したところ、係員から次のようなことを教えてもらいました。
「お待たせしました! 2023 年 5 月 10 日の 13:11:56 GMT-3 に Astro Pix メソッドを使用して 20,000 BRL 相当の出金が行われたようですが、2023 年 6 月 10 日の 02 時にキャンセルされました:17:43 GMT-3、アカウントを認証する必要があるため、すでに認証を行っているようです。」
pix 経由で CPF (lise SSN) に直接出金できますか?銀行口座はブラジルの有名な銀行の私の名義です。私はこのお金が合法であり、私のお金であることをあらゆる方法ですでに証明しました。この問題をすぐに解決できるようにお願いします。
金額が高額で、私が astropay アカウントを作成してから 48 時間以内だったため、彼らはそのお金を拒否したのだと思いますが、わかりません。こちらもぜひチェックしてみてください。ありがとう!
just checked and the withdrawal was cancelled, I contacted the pin-up chat to check and the attendant informed me the following:
"Thank you for waiting! I see that a withdrawal worth 20000 BRL was made on 05-10-2023 at 13:11:56 GMT-3, using the Astro Pix method, but it was canceled on 06-10-2023 at 02:17:43 GMT-3 due to the fact that you need to verify your account and I see that you have already done so."
Can I make the withdrawal directly via pix to my CPF (lise SSN)? The bank account is in my name at a renowned Brazilian bank. I have already proven in every way that this money is legal and mine, I beg you so that we can resolve this soon.
I believe that because it was a high amount and I created the astropay account less than 48 hours ago, they refused the money, I don't know. I ask you to check this too. thanks!
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