ホームクレームPin-Up Casino - プレーヤーの入金は、カジノ アカウントに入金されていません。

Pin-Up Casino - プレーヤーの入金は、カジノ アカウントに入金されていません。

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金額: INR5,000

Pin-Up Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2023年1月6日 | 解決済 : 2023年1月25日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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インドのプレーヤーがカジノ口座に入金しましたが、資金が失われているようです。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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1年前
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5 日前にピン口座に 5000 ルピーを入金しましたが、口座に入金されていません。だからカジノは偽物だと思います。

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1年前
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親愛なるプリテシュパテルへ

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。

デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、約 1 か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を縛られています。その間、問題が解決されるまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

トランザクション中にお金が失われた場合、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかります。

このカジノでの最初の入金であるか教えていただけますか?支払い領収書をpetronela.k@casino.guruに転送してください。

この問題を解決するお手伝いができることを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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1年前
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いいえ、これは私が問題を初めて見た私の最初の預金ではありません。

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1年前
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Priteshpatel さん、メールありがとうございます。あなたとカジノの間の最後の会話によると、あなたの入金は 1 月 6 日にあなたのアカウントに入金されました。確認していただけますか?そうでない場合は、代わりにレジ履歴のスクリーンショットを転送してください。

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1年前
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いいえ、デポジットが私の口座に入金されていません。助けてください

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1年前
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プリテシュパテル、あなたの不満は十分に理解できます。先に述べたように、資金が見つかって銀行口座に返金されるか、カジノ口座に入金されるまでには時間がかかる場合があります。したがって、私はさらに 21 日間のタイマーを設定し、カジノが完全に 1 か月間調査できるようにします。それまでに開発がなければ介入します。前向きに、入金された資金に関する良い知らせを待ちましょう。ご理解とご協力をお願いいたします。

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1年前
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プレイヤーの追加コメント:


「親愛なるサー/ママ

 

引き出しを入れました

2023 年 1 月 6 日にルピー 20000 の要求、その後 2023 年 1 月 8 日

サポートチームに再び苦情を言い、72時間以上待つと言った.

 

2023 年 1 月 12 日まで I

私のアカウントIDは19742511です

 

私がライブチャットに行くとき、彼らは

返信はもう少し待ってください。しかし、彼らは何もしていません。

この長い期間は、技術的な問題を解決するのに十分ですが、

待っているだけで、何もすることがありません。

 

助けてください お金が必要です

病院の問題。できるだけ早くこの問題を解決してください。」


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1年前
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Priteshpatel さん、別の問題についてお詫び申し上げます。あなたの不満は十分に理解しています。ただし、タイマーを追加の 8 日間に設定し、カジノが支払いを処理するのに丸 2 週間かかります。それまでに進展がない場合は、介入します。前向きな姿勢を保ち、撤退に関する良い知らせを待ちましょう。お待ちいただきありがとうございます。

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1年前
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拝啓


どちらの場合も、結果が表示されなくなるまで助けてください

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1年前
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プリテシュパテルさん、こんにちは。

前回の会話以降、進展はありましたか?

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1年前
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拝啓


私は両方のケースの問題が解決しました助けてくれてありがとう

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1年前
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問題が正常に解決されたため、システムで「解決済み」として苦情をクローズします。 Priteshpatel 様、ご協力とご確認をいただきありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく苦情解決センターまでご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

カジノの達人

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