ウクライナのプレーヤーは、プロモーションのオファーに非常に不満を持っています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
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Pin-Up Casino - プレーヤーは、キャッシュバックボーナスを受け取らなかったと不平を言います。
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金額: ₴1,800
Pin-Up Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
安全性指標が非常に高いカジノは、数十万人のプレイヤーベースに対してクレームが少数であるか、クレームがありません。安全性指標が非常に高いカジノはプレイヤーを公平に扱っていることが明らかなため、弊社はこうしたカジノは完全に安全だと考えております。
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終了したクレーム
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クレームの概要
2年前
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2年前
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このカジノはキャッシュバックを返さず、1日以上私をだまします、彼らは発生することを約束し、登録しません、私は約束を聞くだけです。先週、予想通りキャッシュバックを受け取りました。技術サポート、チャットオペレーターは、ローレットのように、30分より前にチャットに表示されないか、1：30時間でも質問に答えません。このサイトに時間を費やすほど、彼らは大胆になります。
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2年前
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親愛なるНикита、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。過去にこのカジノからのキャッシュバックボーナスを利用したことがありますか？プロモーションオファーをアカウントに適用できなかった正確な理由は何でしたか？関連する連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。
その間、自動的にボーナスを提供しないことでカジノにペナルティを科すことはできないことを理解してください。
よろしくお願いします。お早めにご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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プレイヤーからの追加コメント：
「だから私は彼らから具体的な答えを受け取ったことはありませんでした。夜に彼らが朝までキャッシュバックを約束した場合、彼らは何も知りません。以前に書かれたように、彼らは私が彼らに預金をしなかったと説明しようとしました。 、そして貸借対照表に2.66 UAHがあることがどうなるかを尋ねますが、補充取引の履歴はありませんが、彼らは説明し、あなたは週を補充します、それは面白いですね！まあ、今私は理解していますおそらくウクライナのライセンスで施設がどのように機能するか！補充が表示されました、以前、これらの支払いはこれが原因であると言われましたが、午前中にキャッシュバックがクレジットされますが、午前中にすべてがすでに削除されており、そこにあることが確認できました本当に預金でした。、サイトは明らかに正直に機能していません。預金がなかったことを説明しようとすると、私は彼らがそうであったことを証明する事実を提供しましたが、彼らが勝った場合、彼らはこれを行うことができました。プレーヤー、そしてあなたが続けることにした場合そうではないふりをするために、私はYouTubeチャンネルですべての情報を公開しに行きます。行動を起こしてください。彼らはこのサイトで不正に作業を続けてはならず、CRAILによって発行されたライセンスの背後に隠れてはなりません。このサイトでのあなたの評価は多くのことを意味します、将来のプレーヤーはこのサイトで遊んでいる間に彼らが遭遇するかもしれないものを知っているべきです。彼らは以前にそこで私にキャッシュバックを助ける可能性は低いと書いていましたが、私は今それについて心配していません、私は他の何か、つまりサイトが正直に運営されていないことを心配しています、そしてこれはすでに事実です！預金がないことを知らされた後、あなたは2.66UAHが本当のバランスであるという事実に注意を払います!!本物であり、本物の預金がないようにすることは不可能であり、取引履歴やチャットの対応が完全に削除されたからといって、預金をしなかったわけではありませんが、10件ありました。 「」
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2年前
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転送された電子メールとスクリーンショットをありがとう、Никита。私はウェブサイトでキャッシュバックボーナスルールをチェックしました、そしてこれは私が見つけたものです：
「ウィークリーキャッシュバック
..。
プロモーションは毎週月曜日から日曜日まで開催されます。
キャッシュバックは、毎週月曜日の02:30 GMT + 5：30（日曜日の21:00 UTC）以降にクレジットされます。キャッシュバッククレジットは、月曜日の05:30 GMT + 5：30（日曜日の21:00 UTC）から05:29 GMT + 5：30（20:59 UTC）までの期間中に行われる場合があることに注意してください。
先週の純損失額が計算され、対応するキャッシュバック％がユーザーのボーナスアカウントに自動的にクレジットされます。
50ユーロ以上の純損失— 5％のキャッシュバック。
250ユーロ以上の純損失— 7％のキャッシュバック。
1000ユーロ以上の純損失— 10％のキャッシュバック"
先週、引き出しがあったかどうか教えてください。理想的には、レジ係の履歴をpetronela.k@casino.guruに転送します。あなたからの返信を楽しみにしています。
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2年前
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プレイヤーからの追加コメント：
「02/06/22にもう1回引き出しがありましたが、その後も資金を預け入れました。私は月曜日にキャッシュバックを受け取ることになっていたが、彼らは私にそれを与えなかったが、彼らは一日中約束しただけで、夜は夜か朝に何かを書いたが、昨日の朝にそこに何もなかった、私はキエフ時間の午前11時17分に彼らに手紙を書きました、そして彼らは午後2時48分にしか答えませんでしたそしてその前に彼らはチャットでチャットしませんでしたそしてそれから彼らは預金がないと書き込もうとしました、しかしそれでは、実際の2グリブナで、66コペイカがアカウントにどのように表示されたかを尋ねます。彼らはすぐに通信のフロアを削除しました、そこで彼らは私が何の預金もしなかったと二度主張しました。レポートは彼らから来ていますが。 19:55に、私は再びキャッシュバックがいつあるか尋ねました、彼らは答えて、待っていました、そしてチャットで彼らは入って来て、4時間後にすでに答えました。そして、なぜ彼らはそれを獲得しないのかと私は推測します、彼らは答えました、私たちが獲得できるのを待ってください。しかし、なぜ彼らが日曜日に私をそのように扱うのか、私は彼らに、キャッシュバックを受け取った後、私のアカウントをブロックすることを書いたと思います。しかし、これは私がブロックするかどうかの権利ですが、それが私もあなたに苦情を申し立てたいと思った理由でした。」
（翻訳されたスクリーンショット）：
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