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Pin-Up Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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金額: R$700

Pin-Up Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2021年3月18日 | 終了したクレーム : 2021年4月5日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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ブラジルからのプレーヤーが撤退を要求しましたが、彼はまだそれを受け取っていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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引き出しをリクエストしましたが、まだアカウントにドロップされていません。引き出しができないのは2分の2です。

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3年前
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親愛なるジョナス、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。親切にして、KYC検証に合格したことを確認しますか?これまでに成功した撤退をしたことがありますか?いつ撤退をリクエストしましたか?

問題がどこにあるのかカジノに聞いてみましたか?あなたとカジノの間の関連するコミュニケーションをkristina.s@casino.guruに転送してください(またはここに投稿してください)。

多くの質問に思われるかもしれませんが、できるだけ正確に問題を理解したいと思います。よろしくお願いします。

あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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親愛なるジョナス、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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