イギリスのプレイヤーは、ボーナスの賭け条件を満たした後、800 ポンドを出金しようとした際に何度も拒否されました。30 倍の金額を賭けたにもかかわらず、メールに返信はなく、カジノが詐欺だった可能性を示唆する複数の苦情がオンラインで見つかりました。苦情チームは、この問題がスポーツ賭博に関するものであったため支援できず、問題に対する十分な洞察がなかったため苦情は却下されました。
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Pit Bet Casino - プレイヤーの撤退が繰り返し拒否されました。
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金額: £800
Pit Bet Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
0.8
Pit Bet Casinoの安全指数は0.8で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
終了
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
4ヶ月前
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公開
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4ヶ月前
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私はしばらくの間、このウェブサイトを賭けに使用していました。その後、私のアカウントに 50 ポンド (ボーナス) が付与されました。私はいかなる条件も知りませんでした。
私はそのお金を使って約 500 ポンドを獲得し、それを引き出そうとしました。賭け条件を満たしていないため拒否されました。ライブ チャット機能に問い合わせたところ、賭け金の 30 倍を賭ける必要があるためだと言われました。
3、4日間で30倍の金額を賭け、最終的に800ポンドを少し超える金額になりました。ボーナスの50ポンドから30倍の金額を賭けた時点まで、賭け金を細かく記録しました。ボーナスハブには記録する機能がなかったからです。その後、出金しようとしましたが、同じ拒否理由が返ってきました。元のお金が30倍にカウントされない場合に備えて、その後、他の賭けをいくつか行いました。それでも、800ポンドを出金しようとしても拒否されます。
ライブチャットで何度もアドバイスされたので、サポートのメールアドレスに何度もメールを送りました。メールにはまったく返信がありません。今朝、ライブチャットを使って問題を追跡したところ、突然返信が来て、今日中にすべてについてメールが届くと言われました。それでも、何も返ってきません。
このウェブサイトをグーグルで検索すると、多くの人が同じ問題を抱えていて、それが詐欺だと思っていることがわかりました。
助けてください。
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公開
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4ヶ月前
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F1990様、
この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。状況を明確にするためにいくつか質問させてください。
有効化してプレイしたボーナスのリンクを送っていただけますか？または、ボーナスのスクリーンショットと利用規約、またはボーナスをメールで受け取った場合はプロモーションオファーを共有していただいても結構です。私のメールアドレスは veronika.l@casino.guru未完了の賭け金に関するカジノのカスタマーサポートとのやり取りもすべて含めてください。
さらに、ボーナス賭け金を表示する進捗バーがプロフィールのどこかにあるかどうか、カスタマー サポートに問い合わせましたか?
最後に、ボーナスを使ってプレイしたゲームの種類を教えていただけますか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
ヴェロニカ
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
4ヶ月前
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こんにちは、
残念ながら、それはリンクではなく、下に示すメールでした。利用規約は何も記載されておらず、ライブチャットに連絡したときに初めて、30 倍の賭け条件があることを知りました。
また、以下の内容以外、やり取りした内容は保存していません。 役に立つと思われる場合は、再度ご連絡させていただいてもよろしいでしょうか?
私は進捗状況バーについて尋ねていません - 賭け金が残っているかどうかを知る方法を尋ねたところ、彼らは連絡するように言いましたそして彼らは私に伝えることができました。しかし、彼らは私に連絡を返してきませんでした。
ボーナスを使ってプレイしたのはスポーツ ベッティングです。この Web サイトでヘルプを探すのがまだ問題ないことを願っていますが、そうでない場合はお知らせください。
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