イタリアのプレーヤーが4日前に撤退をリクエストしました。それはそれ以来保留されています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
4日が経過しても引き出しが処理されず、メールや電話への応答がありません。他のサイトでは、引き出しから48時間以内に引き出しがチェックされていることを辛抱強く言っています。処理された
親愛なるニコルコ、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。 KYCアカウントの確認は非常に重要で不可欠なプロセスであることを理解してください。その際、カジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。深刻で認可されたカジノはどれもKYCを軽く受けず、この完全な手順を完了するには数営業日かかる場合があります。すべてのデータが正しい場合、カジノが引き出しを遅らせる理由はないはずです。
その後、引き出しが完全に処理されるまでに数日から数週間かかることはよくあります。つまり、アカウントにお金が表示されるまでに時間がかかる場合があります。
この情報が役に立ったかどうかをお知らせください。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
私は過去にすでに引き出しを行っており、48営業時間以内に処理されました。この場合、時間がかかりすぎて、遅延に関する返答をくれません。彼らはもう少し辛抱強く言って、書類はすべて適切に。