ホームクレームPlayamo Casino - プレイヤーの撤退は拒否されました。

Playamo Casino - プレイヤーの撤退は拒否されました。

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金額: Kč53,000

Playamo Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2020年2月15日 | 終了したクレーム : 2020年3月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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チェコ共和国のプレーヤーは、彼女が使用している支払いプロバイダーが彼女の地域で利用できなくなったため、彼女の引き出しが拒否されていると不満を述べています。

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4年前
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カジノは、1200のボーナス-CZKについて問題なくすでに1つの賞金を支払っています。現在、賞金は53000です-CZK。と彼らはすでに問題を抱えています。理由によると、彼らによると、選択の要求は常に拒否されます:

PSPはサポートされていません。

拒否の理由:「申し訳ありませんが、選択したお支払い方法はお住まいの地域での支払いにはご利用いただけません。」

すでに1つの問題の支払いが済んでいるので、どうして突然ではないのですか?

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4年前
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親愛なるベンデュラ、

苦情を提出していただきありがとうございます。お手数をおかけして申し訳ありません。このケースを完全に理解するために、いくつか質問させていただきます。これらの賞金を獲得したときに、ボーナスでプレーしましたか?はいの場合、それがどのボーナスだったかを指定していただけますか?また、どの支払い方法を使用しましたか?

この問題についてカジノに連絡するCasino Guruに同意しますか?できるだけ早くお役に立てれば幸いです。よろしくお願いします。

宜しくお願いします、

サトリオ

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4年前
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親愛なるベンデュラ、

あなたの問題について更新していただけませんか?タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけない場合、この申し立ては拒否されますのでご了承ください。

よろしく、

Casino Guru管理者により編集済
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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの申し立てを再開できます。

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4年前
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この返信はGuru Adminによって削除されました

Casino Guru管理者により編集済
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