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Playamo Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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金額: Kč6,000

Playamo Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2021年3月4日 | 終了したクレーム : 2021年4月8日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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チェコ共和国のプレーヤーは、賞金を引き出すのに苦労しています。

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3年前
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こんにちは、私はお金を引き出すのに問題があります。ボーナスなど何もしませんでした。私が金額を引き出したいときはいつでも、彼らは引き出しが受け入れられたと書いて、それを拒否します。

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3年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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3年前
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親愛なるBuzina24、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しの問題についてお詫び申し上げます。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。 KYC検証を正常に完了し、過去に資金を引き出しましたか?賞金を引き出すことができない理由を知らされましたか?それは内部のカジノシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントのみに関連していますか?

アカウントを確認しないと、引き出しの対象にはなりませんのでご了承ください。ただし、この問題を解決し、できるだけ早く賞金を受け取るお手伝いができると思います。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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こんにちは、アカウントを確認するにはどうすればよいですか?入金は順調に進みました。 skrillのアカウントも設定しましたが、入金できません。私は過去にお金を引き出したことがありません。

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3年前
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この問題をカジノに伝えようとしましたか?彼らに連絡して、アカウントを確認するために必要な個人文書と、それらを送信する必要がある場所を見つけることをお勧めします。何か変わったことがあったらすぐ連絡をください。

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3年前
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チェコ語でコミュニケーションをとるためにどこに手紙を書くべきかわからない、英語でコミュニケーションする、そしてそれを本当に理解していない

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3年前
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Buzina24さん、お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のジョゼフに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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こんにちはBuzina24。


カジノの達人チームとあなたの経験を共有してくれたことに心から感謝します。カジノと連絡を取ろうと思います。

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3年前
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こんにちは皆さん、


ご覧のとおり、プレイヤーのアカウントが確認され、プレイヤーはキャッシュアウトを設定できます。

申し訳ありませんが、現時点ではチェコのサポートがありません。


お待ちいただいてありがとうございます。

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3年前
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親愛なるBuzina24。


カジノの声明を確認していただけますか?

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3年前
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タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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