オーストラリアのプレイヤーはアカウントへのアクセスに問題があり、賞金とアカウント履歴が削除されていることに気付きました。無料ボーナスを使用したという申し立てを否定したにもかかわらず、アカウントへのログインをブロックされ、補償を求めていました。私たちは彼女に入金、ボーナス、賭け履歴を提供してさらに調査するよう求めましたが、彼女は要求された情報を提供できませんでした。回答期間を延長したにもかかわらず、彼女は応答しなかったため、私たちは証拠不足のため苦情を却下しました。
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PlayCroco Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされ、賞金は失われます。
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金額: A$2,000
PlayCroco Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
2日前
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1ヶ月前
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これもクソだらけのゲームだ 2000ドル失った 78ドルのキャッシュバックを勧められたが、お金はどこに行ったのかメールで尋ねると、資金がなくなるまで使ったと返答されたが、それはまったく正しくない その後、ようやくすべてにログオンできた一部の履歴が削除され、お金が削除されました。アップロードしたものがありません。または、現在の勝ちが消えました。プロフィールが削除されました。確認を求めました。応答は何もありませんでした。ログインしようとクリックした理由を尋ねました。3 時間後にログインをブロックされたようでした。試してみました。お金をログインできましたが、勝ちは消えました、無料ボーナスを使って勝ちましたと言おうとしたのですが、クーポンは一切使用しませんでした、利用規約が送られてきました、そして私はそれを除外する必要がありましたが、acmaは私にもっとお金を得るチャンスがあるのでここで文句を言うように言いました戻ってきたら、またログインがブロックされました。私はアカウントを 1 つだけ持っています。他には誰もアクセスできません。賞金を騙し取られました。返金してからアカウントを閉鎖したいです。
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1ヶ月前
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wnd66fq44r さん、こんにちは。
苦情を提出していただきありがとうございます。PlayCroco Casino に関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。キャッシュバックをリクエストしたとき、他にボーナスはありましたか?最後に入金したのはいつで、いくらですか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
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1ヶ月前
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はい、確認済みです 銀行振込とビザがあり、2023年12月以降の確認があります キャッシュバックを要求したことはありません、それが私が質問するのを止めるために彼らが私にくれたものです 私を幸せにしてくれると思います、それでお金がなくなったときにアカウント履歴を見ると彼らは私がプレイしたと言いましたお金がなくなって誕生日にコードを使おうとしたけどうまくいかなかったのでコードをアップロードしただけですぐに2000ドルになってしまった 何度かログアウトされた 3〜4時間ログインできなかった チャット履歴イライラすることを説明するために別の人が去ってしまいました
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1ヶ月前
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1000年12月からアカウントからアップロードしました 現金オーストラリアドルです 保留中のデポジットがありますが、すでにアカウントから出てきています ゲームログに登録されていません お金がありません 何もメッセージがどこにも届きません
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1ヶ月前
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2 日前に $100 をアップロードしました。DSYS の電子メール コードを使用しようとしましたが、使用量を超えましたが、請求しようとしたのと同じタイミングでメールが届きました。再度入金してからボーナスを使用したとのメールが届きました。次回はすべてキャッシュバックを差し上げます。詐欺に遭った
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1ヶ月前
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最後にメールしたのは、決して機能しないコードについてでした。彼らはいつも出金リクエストを拒否し、その後お金が消えます。メッセージサービスが嫌いです。彼らは関係がないとイライラします。その後、勝てれば幸運だと言います申し訳ありませんが、あなたを助けることはできません
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1ヶ月前
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こんにちはwnd66fq44rさん、
提供されたスクリーンショットは別のカジノのものです。どれが正しいのか教えていただけますか?
また、ボーナスに関して言えば、ボーナスは常にカジノからの贈り物であり、善意の表れとみなされます。しかし、カジノ側は理由を示さずにプレイヤーへのボーナスの付与を拒否する場合があります。
カジノのボーナス システムに満足できない場合は、そのような問題が発生しない別のカジノでプレイすることをお勧めします。
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2週間前
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こんにちはwnd66fq44rさん、
要求された入金、ボーナス、および上記のカジノからの賭け履歴をまだ提供していません。 今後 7 日以内に提供してください。そうでない場合は、苦情を終了せざるを得なくなります。
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