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Playzilla Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: €150

Playzilla Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年1月11日 | 終了したクレーム : 2022年1月25日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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ドイツからのプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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こんにちは、03.01に。ボーナスの実装に成功し、支払いを要求しました。

チャットによると、支払いは8日後に「最終段階」になりました。

アカウントに支払いやスロット販売が見つかりません。

まるでドットをプレイしたことがないかのように。

サポートはすべてが大丈夫であることを意味します。

ペイアウト「インスタント」がウェブサイトに表示されます。サポートは支払い期間に関する情報を拒否します

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2年前
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親愛なるschalkewinsathome、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。完全に処理されるまでに数日または数週間かかる、撤退するのはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。それまでに賞金が届かない場合は、お知らせください。サポートさせていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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支払いに14日かかるのは普通だという結論にどうやって到達しますか?

カジノのプロ意識にもよりますが、支払いには最大3〜5日かかります。

一週間経っても大丈夫ですが、14日でお支払いが長すぎます!

私はカジノのキテリーに登録しました、そして彼らは「インスタント」(即時)です!


私の意見では、カジノが独自のガイドラインに準拠していない場合、苦情は正当化されます...

編集済み
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2年前
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親愛なるschalkewinsathome、

ニュースはありましたか?賞金を受け取りましたか?タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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