カナダのプレイヤーはカジノからお金を引き出すのに苦労しています。彼はメールの返信もライブチャットでの満足のいくコミュニケーションも受け取らずに14日以上待っています。
s8ynh7t29z様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
これまでに引き出しに成功したことはありますか?
KYC 検証に合格したことを確認していただけますか?
有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を蓄積しましたか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ヴェロニカ
このカジノから引き出したことは一度もありません。認証セクションでは何も確認できません。何も追加できないし、誰も私に確認を求めていないからです。また、入金に使用したクレジットカードで初めて不正行為があったため、身分証明書で確認することにも躊躇しています。このカジノを使用して以来、債権者によって解決されました。私は彼らから有効なボーナスを持っていません。
いいえ、別の方法です。出金は電子送金です。私はビザで入金しました。そして偶然にも、5日後に誰かが私のカードを使ってルルレモンで5000ドルを購入しました。
銀行を通じて解決しました。でも、私はビザで他のカジノを利用したときに詐欺に遭ったことがないと言っているだけです。そして、ポシドを利用した後、詐欺に遭いました。彼らからだと言っているわけではありません。でも、もし靴が合うなら
s8ynh7t29zさん、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございます。あなたの苦情を同僚のJakubに転送します( jakub.m@casino.guru ) があなたのお手伝いをいたします。あなたの幸運を祈り、近い将来にあなたの問題が満足のいく形で解決されることを祈っています。
こんにちはs8ynh7t29z さん、
私の名前は Jakub です。これからあなたの苦情に対応させていただきます。その間、苦情に関して何か更新があればお知らせください。
この問題を解決するために、 Posido Casino の代表者をこの議論に参加していただきたいと思います。
ポシドカジノ様
プレイヤーの撤退リクエストのステータスの最新情報を教えていただけますか?
よろしくお願いします、
ヤクブ
親愛なるジョナサンへ
お問い合わせいただきありがとうございます。
現在保留中の出金については、優先的に確認するために関係部門に転送されましたのでお知らせいたします。
よろしくお願いします、
顧客サポート