ドイツのプレーヤーは、インスタント ペイと giropay を介してウェルカム ボーナスとともに 70 ユーロを 2 回入金していましたが、そのデポジットはカジノ アカウントに入金されていませんでした。サポートと何度も連絡を取ったにもかかわらず、問題は未解決のままでした。取引はデリケートな性質のものであるため、プレーヤーは銀行に連絡することに消極的でした。私たちはプレーヤーに対し、カジノが問題を調査して解決するために 1 か月の猶予を与えるようアドバイスしていました。この期間が終了する前に、プレーヤーは自分の入金が自分のカジノ アカウントに入金されていることを確認しました。その結果、苦情は「解決済み」として終了しました。
こんにちは昨日、Askgambler でこのカジノを見つけました
このカジノを試してみます
！！！注意！！！
昨日の15:35
私は即時支払い + ウェルカムボーナスで 70 ユーロを入金しました。
しかし、私の預金はBankkontoから離れています
しかし、私のアカウントにはカジノからのクレジットはありません。
ソクラテスと話します(サポート)
彼は、2 時間後に私のアカウントに入金されるので、もう一度サポートに連絡してください、と言いました。
2時間後、サポート（ルナ）ともう一度話します。
彼女は私に、担当部門に電子メールで部門の連絡先を知らせたと言いました。
もう一度試します giropay + ウェルカムボーナスで 70 ユーロ
繰り返しになりますが、デポジットは Play アカウントに入金されませんでした
Askgambler に苦情と悪い通知を書きます
そして現在、2024 年 1 月 14 日 13:06 の時点でも私の入金はまだクレジットされていません
行方不明です
140ユーロ
70ユーロ×即時支払い 15:35
70€x ギロペイ 19:06
警告が欲しいのでここに書きます
!!!!!注意 ！！！！
quartasalvatore748 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、できることは支払いプロバイダーに連絡することだけであることを警告したいと思います。調査する必要がありますが、これは約 1 か月かかる長いプロセスであることに留意してください。このような場合、カジノ側は手を縛られることになります。一方、問題が解決されるまでは、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。
取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるまでに時間がかかります。
この問題の解決にお役に立てれば幸いです。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
こんにちは
カジノ キュラソーに入金したことを銀行に認めることになるため、決済プロバイダーに問い合わせることはできません。
私は眠っている犬を自発的に起こすつもりはありませんが、両方の金額が私の銀行口座から引き落とされており、両方の入金のスクリーンショットがアップロードされています。
だからお金は私の銀行から出て行ったに違いない
それが唯一の選択肢である場合、私はむしろ 140 ユーロを放棄し、カジノに入金するのをやめて、カジノのアカウントを削除したいと思います。
今のところ問題はこのカジノでのみ発生しています
しかし、この問題について銀行に連絡できません
ごめん
quartasalvatore748 さんの不満や懸念に完全に共感します。前に述べたように、資金を見つけて銀行口座に返金したり、カジノアカウントに入金したりするプロセスには時間がかかる場合があります。カジノに問題を調査して解決する十分な機会を与えるために、期限をさらに 25 日間延長し、丸 1 か月とします。それまでに進展がない場合は、介入して介入します。楽観的になり、入金された資金に関する前向きなニュースを期待しましょう。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
こんにちは、ペトロネラ
助けてくれてありがとう
しかし、本当に 25 日も待たなければならないのでしょうか?
ここで苦情を言うのは実は余計なことだろう。マーンさんは 25 日後ではなく、すぐに助けが必要です
とにかくありがとう
2024 年 1 月 13 日からの 2 つのデポジット 2x70 ユーロ
2024 年 1 月 15 日月曜日にゲーム アカウントにいた
なぜ
入金が遅かったのかどうかはわかりませんが、このカジノでのみ発生しました
さらに、スロットは情けないほどゆっくりとスローモーションで実行されました。カジノアカウントを閉鎖し、そこではもうプレイしません
Casino Guru に改めて感謝します
