英国でのスロットの可用性についてプレイヤーの不満。カジノでVPNを使用してゲームにアクセスしないことをプレイヤーに推奨することしかできなかったため、苦情は「不当なもの」としてクローズされました。
親愛なるアリソン、
苦情を提出していただきありがとうございます。問題についてご不便をおかけして申し訳ありません。私はあなたが説明していることだけに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお知らせしたいと思います。カジノは、どの国がカジノゲームをプレイできるかを決定するのではなく、ゲームプロバイダーが決定します。反対に、VPNを使用してカジノゲームをプレイすることはお勧めしません。このカジノでのゲームの選択に満足できない場合は、新しいゲームを試してください。 VPNを使用すると、賞金を強化することができます。このケースではこれ以上お役に立てず、申し訳ありません。他に何かできることはありますか?
宜しくお願いします、
ニック
お返事ありがとうございますが、VPNを提案したのはあなたの代表者だったので、追加のトレーニングを提供する必要があると思います。私がこれをした場合、賞金が差し引かれる可能性があるとは言われませんでした。
敬具
アリソン
私がお客様であることを忘れてしまいました。あなたが今私を嘘つきと呼んでいるのはとてもがっかりです。
私はあなたの代表がいなければVPNについて何も知りませんが、これについては心配しないでください。このコメントを英国賭博委員会に渡し、コメントを求めます。
また、英国の人々にこのサイトを回避するよう警告するレビューを残します。この交換がこの程度まで汚染されていることを残念に思います。
アリソン
私はあなたをうそつきとは呼びませんでした。私は単純に誰があなたにVPNを使うことを勧めたのか、そしていつこれが起こったのかを尋ねました。詳細がわからない場合、どのようにお手伝いできますか?私たちは苦情の解決策を改善して、カジノで問題が発生したプレーヤーを助けることができるようにしたいと思っています。誰かがあなたに間違った情報を提供したのが本当なら、私はだれがいるかを知ることは良いことだと思います。
こんにちはニックさんは明らかにそれをすでに拒否しているので、イギリスのギャンブル委員会に連絡して、懸念事項を伝えます。制限されたゲームについてではなく、チャット機能が制限を回避するためにVPNを推奨していることについて不平を言っていることを強調することが重要です。チャットログにアクセスできない場合は、このようなことから保護されていないため、さらに心配になります。彼らからの連絡を期待してください、そして、ここまであなたの注意をありがとう。
敬具
アリソン
親愛なるアリソン、
誤解して申し訳ありませんが、私たちはカジノではありません。 会社概要セクションhttps://casino.guru/about-usをお読みください 。カジノは運営しておりません。私たちは可能なすべてのオンラインカジノサイトのレビューのみを行います。
すでに述べたように、カジノがプレイヤーに対してVPNを使用できることがわかっているため、VPNの使用はお勧めしません。それが、プレイヤーがさまざまなカジノでの問題を解決するのを助けるためにここにいる理由です。ライブチャットが何かを推奨する多くのケースを経験しましたが、ライブチャットが言うことを上書きするため、カジノ用語の内容を読むことは常に重要です。
宜しくお願いします、
ニック
こんにちはニック
残念ながら、Casino Guruが苦情をカジノに渡したので、私はカジノと話していると思っていました。私の過失を許してください。しかし、彼らのチャットが制限を回避するためにVPNを推奨しているので、あなたはこのカジノの宣伝をやめたいかもしれません。
誤解してしまい申し訳ございません。
敬具
アリソン