アイルランドのプレイヤーは、サポートに何度も連絡したにもかかわらず、確認メールを受け取らなかったため、Prince Ali アカウントにアクセスできませんでした。プレイヤーの介入要請にもかかわらず、プレイヤーのアカウントには残高がなかったため、カジノに応答を求める必要はないと結論付けました。当初発生した問題のため、別のカジノへの切り替えを検討するようプレイヤーにアドバイスしました。その後、苦情は解決されました。
私は1週間以上前にアリ王子にサインアップしました。確認メールが送信されていないため、アカウントにアクセスできません。
サポートに何度もメールしましたが、メールが届きません。
彼らに連絡するのに助けが必要です。
ケリー
こんにちは、kellymagillさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。PrinceAli Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
登録後、少なくとも 1 回はアカウントにアクセスできましたか? そこに入金しましたか、それとも実際のお金の残高が残っていますか?
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
ニック
こんにちは、kellymagillさん。
単に機能しない場合は、別のカジノを探してみてください。そこに残高がない限り、別のカジノに切り替えることができます。最初からすでに問題が発生している場合は、ここでプレイすることはお勧めしません。
他に何かお手伝いできることはございますか? ない場合は、苦情を終了させていただきます。