こんにちは。私はしばらくオンラインカジノで遊んでいましたが、最近非常に不快な状況に直面しました。私は 6.89 LTC を獲得し、もちろんとてもうれしかったです。私はカジノでそれほど頻繁にお金を獲得したことはありません。しかし、お金を稼ぐことは最も難しいことではありませんでした。賞金を引き出すことができませんでした。
最初、書類なしでお金を引き出そうとしましたが、拒否されました。さて、パスポートと住所確認をアップロードして、出金にお金を入れたのですが、口座がブロックされてしまいました。現在、検証中です。パスポートを持って自撮りをするように言われ、それをやりました。彼らは確認のために48時間を要求しましたが、結果として私は返事を受け取りませんでした.
これが正常な状態かどうかはわかりません。たぶん彼らはもっと時間が必要なのかもしれませんが、長い時間が経っていて心配です.私の問題が解決されることを本当に願っています。
Hello. I have been playing at an online casino for some time and recently faced a very unpleasant situation. I won 6.89 LTC and was very happy about it, of course. I haven't won money at the casino that often. However, it turned out that winning money was not the most difficult. I was never able to withdraw my winnings.
At first, I tried to withdraw money without documents and they refused me. Okay, I uploaded my passport and address confirmation, and put money on withdrawal, but my account was blocked. Now it's in the process of verification. They asked me to take a selfie with my passport and I did it. They demanded 48 hours for verification, but I did not receive an answer as a result.
I do not know if this is a normal situation. Maybe they just need more time, but it's been a long time and I'm worried. I really hope that my problem will be solved.