入金と出金を数回繰り返した後、Mystake は私の出金を拒否し、出金機能をブロックします。
この問題についてライブチャットで尋ねたところ、数日以内にメールで返信するとのことでした。しかし、半年以上メールが来ません。
After deposited and withdrew several times, Mystake refuses my withdrawal and blocks my withdrawal function.
I asked in live chat about this issue, and they said they will reply by email in few days. But I haven't receive any email for more than half year.
こんにちは、
Mystake チームは、疑わしいものが検出されない限り、ユーザーのアカウントをブロックすることはありません。
あなたのアカウントは調査中の可能性があります。利用規約の不正防止ポリシーをお読みください。 Mystake が引き出しを一時停止する可能性がある場合は、詳細な情報が表示されます。
よろしくお願いします、
Hello,
Mystake team never blocks the account of the user, if there is not detected anything suspicious.
Your account might be under investigation. Please read our Anti-Fraud policy in our terms and conditions. There will be detailed information when Mystake may suspend withdrawals.
Best regards,