9ヶ月前原文翻訳文
ウェブサイト上の独自のリンクを通じて入金を行ったにもかかわらず、100% ウェルカム ボーナスを自動的に受け取ることはできませんでした。カジノのウェブサイトにはチャットはなく、電子メールへの応答もありませんでした。
I didn't get the 100% Wellcome bonus automatically, even though I made a deposit through their own link on their website. There was no chat available on the casino's website and there was no response to e-mails.
En saanut 100% wellcome bonusta automaattisesti, vaikka tein talletuksen heidän oman sivuilla olevan linkin kautta. Kasinon sivuilla ei ollut chattia tavoitettavissa ja sähköpostiin ei vastattu.
- 約束された 100% ウェルカム ボーナスはありませんNo promised 100% Wellcome bonusEi luvattua 100% wellcome bonusta
キングカジノ
8ヶ月前
こんにちは、Juha65さん。
ウェルカムボーナスの申請時にサイトで問題が発生したとのこと、申し訳ございません。技術的な問題によりウェルカムボーナスが自動的に適用されないことが稀にありますので、その場合はログイン時に午前8時から深夜(CET)の間にオンラインチャットでサポートチームにお問い合わせいただくか、メールでお問い合わせください。 support@kingcasino.com当社のサポートチームは24時間365日対応しています。
この度はご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。次回 King Casino でより良い体験をしていただければ幸いです。
敬具、
キングカジノチーム
ウェルカムボーナスの申請時にサイトで問題が発生したとのこと、申し訳ございません。技術的な問題によりウェルカムボーナスが自動的に適用されないことが稀にありますので、その場合はログイン時に午前8時から深夜(CET)の間にオンラインチャットでサポートチームにお問い合わせいただくか、メールでお問い合わせください。 support@kingcasino.com当社のサポートチームは24時間365日対応しています。
この度はご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。次回 King Casino でより良い体験をしていただければ幸いです。
敬具、
キングカジノチーム
Hello Juha65,
We are sorry to hear about the issue which you faced on site in claiming the welcome bonus. Please note, there are rare occasions on which the welcome bonus is not applied automatically due to technical issues, in which case you can contact our support team via the online chat between the hours of 8am - midnight (CET) when logged in, or by emailing support@kingcasino.com where our support team are available 24/7.
We are sorry you were dissatisfied on this occasion and hope you have a better experience next time at King Casino.
Kind Regards,
The King Casino Team
We are sorry to hear about the issue which you faced on site in claiming the welcome bonus. Please note, there are rare occasions on which the welcome bonus is not applied automatically due to technical issues, in which case you can contact our support team via the online chat between the hours of 8am - midnight (CET) when logged in, or by emailing support@kingcasino.com where our support team are available 24/7.
We are sorry you were dissatisfied on this occasion and hope you have a better experience next time at King Casino.
Kind Regards,
The King Casino Team