カジノはばかげています。彼らには支払いをする能力がありません。撤退すると、彼らは言い訳をたくさんします。私は何度も銀行取引明細書をアップロードしましたが、それでも彼らは私にもう一度アップロードするように求めてきました.最後に、彼らは不自由を理由に私のアカウントをブロックしたので、賞金を渡す必要はありませんでした.親愛なる金星よ、神は見ているし、カルマも見ている。
The casino is ridiculous . They don't have the capacity to give the payout. On withdrawal they make so much of excuses. I have uploaded bank statement so many times still they kept asking me to upload again . At the last they blocked my account on the grounds of lame so they don't have to give the winnings. Dear golden star, God is watching and so is karma.
MardoCocaCola 様
ご報告いただきありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。ご不便をおかけして申し訳ございません。私たちはお客様からのフィードバックを真摯に受け止め、常にサービスと顧客体験の向上に努めています。この状況を調査し、銀行取引明細書とオンライン バンキング証明に関するプロセスの見直しに取り組み、お客様のニーズをより適切に満たすようにします。
ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
敬具、
ゴールデン スター カジノ チーム
Dear MardoCocaCola,
Thank you for bringing this to our attention.
Our team apologizes for the inconvenience you have experienced and understand your frustrations. We take customer feedback seriously and we are constantly striving to improve our services and customer experience. We will look into this situation and work on revising our process regarding bank statements and online banking proof in order to better meet the needs of our customers.
Please do not hesitate to contact us if you have any further questions or concerns.
Kind regards,
Golden Star Casino Team