私は極度のギャンブル依存症に苦しんでいるため、カジノに 3 回連絡しました。今日まで、私の口座は閉鎖されておらず、5000 ユーロ以上を失っています。私の要求に応じて、善意のしるしとして、損失の払い戻しの一部を開始し、最終的にアカウントを閉鎖するか、または再び延期されるか、拒否されました。その後、Curacao Gaming に苦情を申し立てる必要がありました。残念ながら、ここでも何も受け取っていません。
I have contacted the casino three times as I suffer from extreme gambling addiction. To date my account has not been closed and I have lost over €5000. At my request, as a gesture of goodwill, I would be willing to start part of the loss reimbursement and finally close the account or I was put off again or it was rejected. I then had to contact Curacao Gaming with a complaint. Unfortunately I haven't received anything here either.
Ich habe mich dreimal an das Casino gewandt da ich an extremer Spielsucht leide. Bis heute wurde mein Konto nicht geschlossen und ich habe über 5000 € verloren. Auf meine Anfrage hin kulanterweise bereit wäre mir einen Teil des Verlustesrück zu starten und das Konto endgültig zuschließen oder ich wieder vertröstet beziehungsweise wurde es abgelehnt. Ich habe mich dann mit eine Beschwerde an Curacao Gaming wenden müssen. Leider habe ich auch hier bis heute nichts erhalten.