支払いの遅延と拒否
gg.bet のサポートは、恣意的な理由で何度も検証を受け入れなかったため、賞金の支払いを何週間も拒否しました。
お金 (600 ユーロ) を獲得したとき、450 ユーロの引き出しを要求しました。その後、自分自身を確認する方法を示す要件のカタログを電子メールで受け取りました。
要件は次のとおりです。
1) 身分証明書の写真またはスキャン。文書全体が写真またはスキャンの境界内に収まるようにし、4 つの隅がすべて見えるようにクローズアップして表示する必要があります。文書番号/シリアル番号の任意の 2 文字を除く部分を隠すことができます。
クレジットカードが隣にあるため、同じ写真にクレジットカードが表示されたため、受け入れられませんでした。しかし、IDはカバーされていませんでした。次に、ID をスキャンしました。これは「自然な環境」になかったため、受け入れられませんでした。
次に、3 回目の試行で、クレジット カードが表示されないように、最初の写真をトリミングしました。写真が「編集」されたため、承認されませんでした。
2) 銀行カード 490638******4817 の両面の写真またはスキャン。カード番号を隠して、最初の 6 桁と最後の 4 桁だけが見えるようにすることができます。カードの裏面で、CVV2 コード (カードの中央にある 3 つの数字) を隠します。名前(カードに表示されている場合)と有効期限を隠す必要はありません。
IDが同じ写真にあったため、最初の写真は受け入れられませんでした。 CVV2 コードしか持っていなかったので、2 番目の写真は受け入れられませんでしたが、最初の 6 桁と最後の 4 桁だけが見えるようにカードを持っているべきでした。
3) 文書とカードを顔の横に置いた写真で、情報がはっきりと見えるもの。書類とカードが顔やお互いを覆ってはいけません。
最初の写真は、ID カードのすべての角が見えるわけではなく、ID カードの角が私の指で最小限に覆われていたため、受け入れられませんでした。クレジット カードの CVV2 コードを隠してしまったため、2 番目の写真は承認されませんでした。私の KK では、すべての情報が背面にあり、前面は単純に黒です。そして、カードの重なりが最小限だったからです。指で覆わずに 2 枚のカードを保持し、CVV2 コードを保持してから自分の写真を撮るにはどうすればよいでしょうか?
話の終わり: 様々な支援スタッフは、14の異なる記録を受け入れようとはしませんでした。すべてがはっきりと判読可能であり、身元が疑いの余地なく確認されましたが、理解できない理由がありました。お金がなくなったので、口座を閉鎖しました。
gg.bet はその詐欺に忠実であり、お金がなくなるまで支払いを拒否し、遅らせてきました。
Delay and refuse payment
The support of gg.bet refused to pay out winnings for weeks because they did not accept the verification several times for arbitrary reasons.
When I won money (EUR 600), I requested a withdrawal of EUR 450. I then received the catalog of requirements by email, showing how to verify oneself.
requirement was:
1) A photo or scan of proof of identity. The entire document must be within the borders of the photo or scan and must be shown in close-up with all four corners showing. You can cover parts of the document number/serial number except any two characters.
Was not accepted because the credit card was visible in the same photo because it was next to it. But the ID wasn't covered. Then I scanned the ID. Was not accepted because this one was not in a "natural setting".
Then, on the third try, I cropped the photo from the first time so that the credit card is no longer on it. Was not accepted because the photo was "edited".
2) A photo or scan of both sides of your bank card 490638******4817. You can obscure the card number so that only the first 6 and last 4 digits are visible. On the back of the card, cover the CVV2 code (3 numbers in the middle of the card). You do not have to cover your name (if it is visible on the card) and the expiry date.
First photo was not accepted because the ID was on the same photo. Second photo was not accepted because I only held the CVV2 code, but should have held the card so that only the first 6 and last 4 digits are visible.
3) A photo of you with the document and card next to your face, information clearly visible. The document and cards must not cover your face or each other.
The first photo was not accepted because not all corners of the ID card were visible and the ID card was minimally covered by my fingers in the corners. The second photo was not accepted because I covered the CVV2 code on the credit card. With my KK, all the information is on the back, the front is simply black. And because the cards overlapped minimally. How are you supposed to hold two cards without your fingers or each other covering them, hold the CVV2 code and then take a photo of yourself?
End of the story: various support staff were not willing to accept the 14 different recordings, on which everything was clearly legible and the identity confirmed beyond a doubt, for incomprehensible reasons. Money was lost, I had the account closed.
gg.bet has stayed true to its scam, refusing and delaying the payout until the money is gone.
Verzögern und verweigern die Auszahlung
Der Support von gg.bet verweigerte über Wochen die Auszahlung von Gewinn, da diese aus willkürlichen Gründen die Verifikation mehrmals nicht akzeptierten.
Als ich Geld (600,- EUR) gewonnen hatte, habe ich die Auszahlung von 450,- EUR beantragt. Per Mail erhielt ich dann den Anforderungskatalog, wie man sich verifizieren kann.
Anforderung war:
1) Ein Foto oder ein Scan des Identitätsnachweises. Das gesamte Dokument muss sich innerhalb der Ränder des Fotos oder Scans befinden und muss in Nahaufnahme gezeigt werden, wobei alle vier Ecken sichtbar sein müssen. Sie können Teile der Dokumentnummer/Seriennummer verdecken, außer zwei beliebige Zeichen.
Wurde nicht akzeptiert, weil auf dem selben Foto die Kreditkarte zusehen war, weil die daneben lag. Aber der Ausweis war nicht verdeckt. Dann habe ich den Ausweis eingescannt. Wurde nicht akzeptiert, weil dieser nicht in einer "natürlichen Umgebung" war.
Dann habe ich im dritten Anlauf das Foto vom ersten Mal abgeschnitten, sodass die Kreditkarte nicht mehr drauf ist. Wurde nicht akzeptiert, weil das Foto "bearbeitet" wurde.
2) Ein Foto oder ein Scan von beiden Seiten Ihrer Bankkarte 490638******4817. Sie können die Kartennummer verdecken, sodass nur die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern sichtbar sind. Verdecken Sie auf der Rückseite der Karte den CVV2-Code (3 Zahlen in der Mitte der Karte). Sie müssen Ihren Namen (falls er auf der Karte sichtbar ist) und das Gültigkeitsdatum nicht verdecken.
Erstes Foto wurde nicht akzeptiert, weil der Ausweis auf dem selben Foto mit drauf war. Zweites Foto wurde nicht akzeptiert, weil ich nur den CVV2 Code zugehalten habe, hätte aber die Karte so zuhalten müssen, dass nur die ersten 6 und die letzten 4 Ziffern sichtbar sind.
3) Ein Foto von Ihnen mit dem Dokument und der Karte neben Ihrem Gesicht, Informationen deutlich sichtbar. Das Dokument und die Karten dürfen weder Ihr Gesicht noch sich gegenseitig verdecken.
Das erste Foto wurde nicht akzeptiert, weil nicht alle Ecken vom Ausweis zusehen war und der Ausweis minimal in den Ecken minimal von meinen Fingern verdeckt war. Das zweite Foto wurde nicht akzeptiert, weil ich bei der Kreditkarte den CVV2 Code verdeckt habe. Bei meiner KK stehen alle Angaben auf der Rückseite, die Vorderseite ist einfach schwarz. Und weil sich die Karten minimal überdeckt haben. Wie soll man auch zwei Karten festhalten, ohne dass diese weder von den Fingern noch sich gegenseitig überdecken, den CVV2 Code zuhalten und dann noch ein Foto von sich selbst machen?
Ende vom Lied: verschiedene Support Mitarbeiter waren nicht gewillt, die insgesamt 14 unterschiedlichen Aufnahmen, auf denen alles klar lesbar war und die Identität zweifelsfrei bestätigt, aus nicht nachvollziehbaren Gründen zu akzeptieren. Geld wurde verspielt, den Account habe ich schließen lassen.
gg.bet ist sich seiner Masche treu geblieben hat, die Auszahlung solange verweigert und verzögert, bis das Geld weg ist.