成功しないたびに引き出しを行うことは不可能であり、残高はゲームアカウントに戻ります.チャットとメールの両方のサポートに連絡して解決しようとしましたが、どちらの場合も役に立ちませんでした。
ID 9979802
編集: 何度か試みた後、なんとか引き出しを行うことができましたが、一方でアカウントが制限され、今では各ゲームで最大 €2 を賭けることができます
Impossible to make a withdrawal every time it is not successful and the balance returns to the game account. Tried to resolve by contacting both chat and email support but in both cases to no avail.
ID 9979802
Edit: after several attempts I managed to make a withdrawal but on the other hand they limited my account and now I can bet a maximum of €2 on each game
Impossibile effettuare un prelievo ogni volta non va a buon fine e il saldo ritorna sul conto gioco.Provato a risolvere contattando sia l'assistenza chat che quella sulla mail ma in entrambi i casi inutilmente.
ID 9979802
Edit: dopo svariati tentativi sono riuscito a effetturare un prelievo ma in compenso mi hanno limitato il conto e ora posso scommetere 2€ massimo su oni partita
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